老态龙钟的联想 扶不上墙的阿斗

  2005年夏天，我躺在河北霸州前进钢铁厂的工地大通铺上，通过收音机了解到联想收购IBM个人电脑业务的消息。听到消息的第一时间，我非常激动的传递给身边的工友，当时我感到无比的骄傲和自豪。

    从那个时候开始，我就一直关注联想。在我心目中，联想就像一个英雄一样。只要有人说联想不好，我一定会用我所了解的联想，去击败他们，捍卫联想的形象。那年，我自己赚钱准备买手机，我毫不犹豫的选择了联想。那时我在一家手机修理店当学徒，师傅极力反对我买联想，推荐我去买质量更好的诺基亚或三星，我没有听从师傅的建议，毫不犹豫的选择了联想。虽然后来频频出现质量问题，但我对联想的忠诚度依然不减，一直向身边的人推荐联想，希望他们能支持联想。

    后来我回到了大学校园，当我准备买笔记本电脑的时候，我的预算并不是很多，但我还是选择了偏贵的联想，而没有买同配置更便宜的戴尔。不仅是从行动上支持联想，我也不遗余力的推荐我的同学，让他们更多的了解联想，也希望他们购买联想的产品。后来我工作之后，公司准备采购一台配置较好的电脑，当时联想ideacentre一体机刚推出不久，我就推荐公司购买了该系列的一款产品。

    从我个人的体验来说，实在有点不尽人意。笔记本先是散热不行，后是电池完全损坏。办公室的一体机，每天开机弹出一个广告，甚至在正常使用的情况下，消息中心也会弹出广告。我对于弹窗广告非常讨厌，而且这个广告不是联想自己的广告，而是某款游戏的广告。开始以为我的系统中毒，后来问过同款产品的用户，了解他们也遇到类似情况，而且不知道如何去关闭，不得以的情况下只好重装系统。作为办公室的电脑，重装系统又麻烦，那个广告就让人有点烦不胜烦。

    作为联想的忠诚者，我感到无比的受伤。联想的不如前面几家，它的质量不如其他几家，在内地售出的价格也高于国外及港台地区，却最终连用户体验都那么糟糕。作为一个大的广告买主，联想每年的投放规模一点也不小。Ideacentre一体机勉强算联想的高端机，却每天给用户弹出广告，让用户们情何以堪呢？联想难道想把用户的桌面变成自己的平台，通过兜售广告来盈利吗？我认为联想不该差那点钱。不接某游戏的广告，大不了减少一点广告投放，又何尝不可呢？

    我发现联想已经糊涂了。这样明白的帐都不会算。那个某某西游的广告，最多也不过千万吧？而联想在ideacentre这款产品上的投放规模，应该远远不止这个数目吧？以损害用户体验赚取那点蝇头小利，却损失了用户的忠诚，联想花多少钱能够买回来？至少我这个人，是不会再支持联想。如果仅仅是质量的问题，品牌的问题，价格的问题，我都可以忽视，连基本的用户体验都不注重，联想已经无可救药的走上了不归路。要想重新获得我的信赖，联想基本上没有一点希望。

    再看联想刚上市的乐Pad，定价尤其的令人可笑。习惯了在本土采取高价策略，在本土以外廉价的联想，可能一时半会真转不过弯来。你凭什么比iPad的要贵呢？如果论质量的话，联想的硬件不如苹果。论品牌的话，联想没法跟苹果比。论应用的话，乐pad不过是一个新生儿，iPad却有了几十万的应用。我不知道联想在制定价格策略的时候，是不是拍着热乎的脑门子想的。

    种种种种，我所了解的联想，我所看到的联想，我所感受到的联想，都像是一个老态龙钟的爷爷。对市场一点不敏感，对用户一点不在意，对产品一点不上进，对品牌一点不注重。这就是我所感受到的联想。还像那个扶不起的阿斗，国人都很想支持他，希望他能够为国争光，但到底却让人绝望。

    如果联想继续如此下去，我可以预见的未来，联想会遭到更多的人抛弃。按照这样一个堕落速度，有生之年我可以见证联想的消失。我并不希望联想消失，我更希望我可以抱着我孙子，跟他讲当年联想的事情，能够让我以骄傲的口吻。我很不想看到，联想从这个世界消失。但这一切，都看联想。

    这一刻，多悲伤！