印度永不疲倦的AI主持人能取代真人吗

         香港《南华早报》7月23日文章，原题印度的人工智能新闻阅读器使用多种语言、节省成本且“永不疲倦”，它们能取代人类吗？ 今年4月，一个人工智能聊天机器人在印度电视上播报新闻。这个聊天机器人名叫“萨娜”，它有着白皙的皮肤和黑色的长发，在印度最大媒体之一《今日印度》集团的印地语新闻频道上播报新闻。继“萨娜”后，印度东部的奥里萨邦电视台也推出了名为“丽萨”的聊天机器人，这个机器人身着纱丽，眼眶涂上黑色眼影，用当地语言奥里亚语播报有关要闻。这两个聊天机器人用缺乏抑扬顿挫的声音播报新闻，且没有做出任何手势。但它们预示着广播电视和数字新闻媒体到达一个新的里程碑无需休息，可全天候实时播报新闻、天气预报、最新金融及体育消息。

 

随着这两个聊天机器人在3个月内相继成为电视节目主持人，人工智能推动变化的速度甚至令专家感到始料未及。尽管他们预计新技术将迅速影响金融服务、信息技术和医疗保健等行业，但鲜有人想到人工智能会迅速在媒体行业扎根。该状况与手机在印度的普及率形成鲜明对比，毕竟一半以上的印度人没有智能手机。在一个拥有20多种官方语言的国家，多语种的“萨娜”和双语的“丽萨”可以使印度人更容易获得新闻消息。目前，“丽萨”仅会说英语和奥里亚语，但“萨娜”会说75种语言。

 

《今日印度》和奥里萨邦电视台都表示，聊天机器人主持人可以对人类主持人和记者起到补充作用，但无法取代真人同行。通常，在播报头条新闻后，“丽萨”和“萨娜”就将话筒交给一位真人主持人，然后由后者与参加节目的其他人士开展讨论。

 

人工智能新闻主持人的支持者指出其有关优势，包括24小时不间断播报、语言多样性，以及高速处理实时选举结果或最新金融数字等大量数据的能力等。但其他人表达他们的担忧，例如对人类就业安全的影响、新闻故事缺乏细微差别和缺乏人类因素等。

 

在一家跟踪和监视媒体趋势的门户网站担任负责人的塞万蒂·尼南认为，就新闻工作者来说，现场报道和调查性新闻仍是安全领域，因为人工智能机器人目前还无法复制人类的观察和经验。或许人工智能聊天机器人可被用于播报头条新闻，但目前仍无法取代在现场提问的记者。