账户需要实名认证-域名及账户问题
问:电话客服一直通需要上传照片审核,账户需要实名认证。
答:您好,经过核实,您的实名认证已经通过。请您查看相关信息,感谢您一直以来对我们公司的信赖与支持!
问:手机版无法访问
答:您好,经过核实,您之前选择的是PC站绑定。请尝试选择PC手机绑定即可解决问题。我们已经帮您重新绑定了。感谢您的长期支持,如有其他问题,请随时与我们联系!
问:(问题部分缺失)
答:您好,请尝试重新设置一下。如果仍然有问题,请反馈工单给我们。感谢您一直以来的支持!
问:网站无法访问,且访问时断断续续,打开速度较慢。
答:您好,经过测试,我们的网站是可以正常打开的,速度也没有问题。请您再试一次,如果确实存在访问太慢的问题,请告诉我们,我们会为您调整切换节点后再试。感谢您长期以来的支持!
问:网站一会儿能开一会儿不能开。
答:您好,我们已经为您切换了节点,请您稍等20分钟左右,然后再试一次。希望这次能解决您的问题。感谢您的支持和耐心!
问:求推荐一款能开几十个子站点、绑定多个域名的服务器。
答:您好,我们的弹性云服务器都可以支持绑定多个站点。如果您需要开设多个子站点并绑定多个域名,建议考虑购买配置较高的服务器,如CPU 8核及以上、内存8G及以上、带宽10M及以上的服务器。特别是我们的华中BGP机房服务器,非常适合多网站运营。具体配置还需要根据您的网站环境和程序来确定。后期如果配置不足,还可以进行升级。感谢您对我们公司的信任和支持!
问:工商信息已更新,麻烦再查看一下。
答:您好,我们已经查看了您更新的工商信息,并已经为您反馈至审核专员。我们会尽快协助您完成审核,请您耐心等待并关注备案平台状态。给您带来的不便,我们深感抱歉,感谢您的支持与谅解!
问:已经授权了,但提交审核时提示未授权。
答:您好,请登录微信小程序平台.qq.com,在设置-第三方授权里,先解绑再重新授权发布审核。可能是操作出现了小问题。给您带来的不便,我们深感抱歉,感谢您的配合与理解!
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