抛开设计思维 普通用户是如何看待设计细节

设计师对于自己的网站以及APP产品的视角，和用户往往非常的不一样。设计师看到的常常是设计趋势，排版，细节，普通用户的关注点则完全不同。

我们应该迎合用户，如果连对的东西都不能坚持，产出物的最终目标就会发生偏离，甚至完全无效。 ——@冯铁

用户更在意的是他们能否快速理解他们的交互对象。至于APP或者网站是如何运作运作的，它们是否让人愉悦，往往被用户所忽略。这是一个相当残酷的现实。

排版与字体

对于字体和排版，设计师通常非常着迷。漂亮的字母，柔美的轮廓，充满魅力的衬线，等等等等。

可悲的地方在于，用户根本不知道Helvetica 和 Arial，很少能分辨出两者的区别，谈及字体，他们更在意的是，这些内容能识别，能读么?

，用户的这种诉求并不意味着设计师在字体和排版设计上可以松懈，相反你需要更加在意它们。你需要通过设计勾起用户的兴趣，确保每个段落和标题都具备良好的可读性，而不需要用户费神去识别。

你的工作是确保内容的清晰，为用户提供良好的阅读体验，从字体的选取到行间距、字间距的调整，让用户在不知不觉间享受阅读的愉悦感。虽然用户很难说清楚排版有何突出之处，一旦出现任何设计缺陷，他们往往能够感知到。

色彩

绝大多数的用户并不会如你期望的那样那么在意色彩。设计师可能会在拾色器当中仔细对比三种蓝色的差别，对于用户而言，他们根本不会在意这些差别。

当色彩从蓝色骤变为黄色的时候，用户会注意到。所以，跟用户谈及色彩的时候，色调的大幅转变更容易引起他们的注意。

其实色彩感知本身就不是一个简单的事情。所以当你需要借助色彩传递情绪和情感的时候，只有一个模糊的、大概的方向，并且你还要照顾到色弱和色盲的用户群体，采用安全的色彩。

按钮

幽灵按钮是这几年一直都非常流行的按钮设计，幽灵按钮对于普通用户而言有一个致命的缺陷用户在交互时常常会忽略它们。它和背景的对比度不够，可见性较低。

虽然随着时间的变化，幽灵按钮的接受度有所提高，它所存在的问题依然没有本质上的改善。这些时尚的设计元素和用户的预期有差异，这样的差异可能会导致转化率的损失。

而表单、按钮、链接这些涉及行为召唤的UI元素应该显而易见，遵循常见的用户模式，这样才更有效。用户的注意力大多时候是分散的，很少能够坚持不懈地“学习”一个非常规的设计。让你的设计对普通用户更友好一点吧。

极简主义

极简风是目前设计师最喜欢的风格之一，这个你得承认。

虽然许多用户确实很欣赏极简主义的设计风格，同样也从中感受到了强烈的单调与荒芜感。“那么网站的内容都在哪里呢?”这是用户常常会问到的事情。

尤其是在你设计的早期阶段，你常常会看到这样的反馈，这是一个不容易克服的困难。用户总会希望你在设计中加入更多的内容——图片、色彩以及更多的文本。

所以，最好在开放的设计空间和线条之间寻求一个平衡点，也许结果不是那么极简，可能对于客户和用户而言，会更容易接受。

高清大图

一个覆盖屏幕、有趣的高清大图，确实能够吸引用户的注意力，用户有时候并不承认这一点。

根据用报纸、杂志等平媒多年的经验，高清大图，视频和插画确实更能引人注意，而小的元素通常难以给予用户以持久的印象。所以，当你采取这样的设计之时，应当将你的想法灌输给你的客户。

你应当弄明白你的设计应该给予用户什么样的第一印象，帮助他们解决什么问题，他们想要什么东西，答案都在这些问题里面。

关于品牌

实际上，用户日常接触的品牌非常多，用户对于品牌的了解远超他们自己的想象。也许某个品牌重新设计了自己的VI，字体和LOGO色彩的变化之后，用户说不明白，会感知到。

所以，建立了品牌标识之后，任何改变对于用户而言都会带来混乱和迷惑，这就是为什么要遵循既定的规则来构建品牌视觉。如果你的品牌没有品牌风格指南，那么现在是时候开放一套了。

关于可用性

你的产品是否可用，用户很少会去关注其中的原理，如果它是可用的，那么他们会继续使用;如果可用性不强，那么他们会放弃使用，转向其他的同类产品。

所以，你应该领先于你的客户，尽量避免不可用的状况。一个好的用户测试计划能够很好的帮助你的产品。更重要的是，你的产品设计应当遵循那些最基本的设计规范，符合色彩理论，跟随用户模式，参考排版规则，甚至同类网站的访问和交互的规律。

需要考虑的问题其实很多。也许你的初衷只是设计一些看起来还不错的东西，这不够。好的一面在于，绝大多数的用户都符合典型用户的特征，许多问题都有现成的解决方案。