演唱会买到柱子票退一赔三被拒
网络新闻 2024-04-25 08:08www.168986.cn长沙seo优化
4月23日下午,@大麦官博 就“凤凰传奇常州演唱会座位存遮挡问题”致歉,称退款已全部完成。
4月22日17:58,大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后,我们非常重视,第一时间对座位进行了核实,经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。4月23日18:47已与用户达成共识,并开始申请相应的退票退款流程;4月24日10:00退款已全部完成。对此次出现视线遮挡的问题我们深表歉意。
【此前报道】
女子常州看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,当事人希望退一赔三
近日,有网友爆料称买到常州凤凰传奇演唱会的“柱子票”,因座位的视角被遮挡,观看效果不佳,其要求退一赔三。
当事人王女士告诉记者,售票方大麦网称可退票并赠送一张优惠券。“我一开始只是想退票,问了律师后,现在想退一赔三。”她认为对方有误导消费者的行为,并希望相关方重视“柱子票”的问题。
据悉,4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。王女士称,她购买的是两张4月21日的凤凰传奇演唱会门票,选定区域为480元的看台位置。
当抵达演唱会现场,她才发现自己和同伴的座位前方有一根水泥柱,“完全看不见舞台,视线都被柱子遮住了。”
她表示买票时没有任何有关“柱子票”的提醒,并且演出开始后也有其他观众受到了柱子的影响。之后她跟工作人员进行沟通并调整了座位,“但过了会儿,安保就过来说我们现在坐的位置是安全通道。”
4月22日,王女士向大麦网客服进行投诉,要求退款但遭到拒绝。座位是否由大麦安排,23日大麦网客服答复称“在APP内售卖的票务是我们安排的,对每个座位都会进行审核”,对于之前的演唱会是否出现“柱子票”的情况,其回应“应该不会有的,可能是特殊情况”。
记者随后联系演出承办方江苏中高文体产业有限公司,工作人员回应称,演唱会座位安排由大麦网负责,“因为大麦是要对这个场馆所有的位置进行核定,比如说这个位置坐下去有没有坏,遮不遮挡。”其补充说道,座位是由人工审核,可能会出现一些偏差。
上一篇:印尼伊真火山网红悬崖被封锁
下一篇:19岁男孩饥一顿饱一顿患胃癌去世
长沙网络推广
- 人工智能十大算法 人工智能十大算法遗传算法
- 科学的三个本质特征
- ai人工智能是什么行业 ai人工智能是什么东西_
- 科学的三个本质特征 科学的本质有哪些
- 100个有趣的科学小实验 有趣味的科学小实验
- icp备案查询官网 icp许可证办理官网
- 科学的三要素是什么 科学的三要素及其内容
- 简单科学小实验 简单科学小实验视频
- ai人工智能的好处 ai人工智能的好处及生活应用
- 科学的简单定义 科学的定义及其三个属性
- 100个有趣的科学问题 100个科学小问题
- 人工智能技术有哪些 人工智能技术有哪些新的科
- 人工智能包括几个方面 人工智能包括哪些方面内
- 科学概念名词解释 名次解释科学
- 镇江高防服务器 镇江高防服务器价格
- 云服务器出租 云服务器gpu租用