奔驰4S店展车充新车 女子上门维权
网络知识 2023-03-04 13:48www.168986.cn长沙seo优化
日前,浙江杭州一女子发布视频称,奔驰4S店将已有刮痕的展车卖给自己。其到店维护自身权益时,工作人员先是否认所售车辆为展车,而后提出“卖车的行业里头,没有规定说卖展车就一定要给它标注出这是展车”。该事件引发广泛关注。
据媒体报道,涉事奔驰4S店工作人员回应称,这辆车在展厅展示了21天,销售以为这是新车,目前工作人员正在和客户沟通,同意给客户换新车并给予一定赔偿,但与顾客尚未达成一致。
3月3日下午,九派新闻联系到该事件的当事人徐女士。徐女士称视频引发关注后,该4S店4名工作人员确实在3月2日同她进行了协商,提出愿意给她换一辆新车。
“落地34.5万,这完全是一个新车的价格。”据徐女士介绍,她在买车之初就告诉门店自己要新车,为了提新车还放弃了滨江区的购车优惠。徐女士不愿意买展车,不止是因为划痕问题,也担心长期放置在展厅车会有损耗。
“买车不图新,不如买二手”“不是说不能买展车,得如实相告”“展车就是新车呀,他们没有欺骗你”……在相关视频评论区,网友声音多种多样,徐女士有些无所适从。
徐女士称,最开始发这个视频,除了曝光这件事,也是希望给将要买车的朋友提个醒,没想到热度这么高。“现在网友的声音是两个极端,我也不知道什么是对什么是错,不知道怎样维权对自己最公平,没有人能给我答案,那我只能走法律途径,如果法院判4S店给的解决方案可以,那我就接受。”
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