手机售后哪家强?主流智能手机售后服务排名详

网络新闻 2018-10-12 18:52www.168986.cn长沙seo优化

昨天,用户@小米公司发言人发文表示,中国质量万里行指出,小米手机在中国质量万里行促进会于2015年12月-2016年7月在16个城市对于手机行业中的小米、乐视、欧珀、华为、苹果、联想等20余家手机销售及维修窗口服务质量进行了服务质量明查暗访和投诉数据汇总。而小米在这次测评中获得了国产手机唯一一个A级。

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中国质量万里行经对北京等16个城市手机服务窗口服务质量的明查暗访,从核心服务、辅助服务、人文和环境关注共三大类14项服务指标进行现场测评(评分从高到低依次为A90分以上,B75分以上,C60分以上,D59分以下),具体如下

小米手机在16个城市的22家门店窗口服务质量评价达到A类,平均得分为91.13分。

乐视手机在9个城市的11家门店窗口服务质量评价达到B类,平均得分为82.62分。

三星手机在16个城市的19家门店窗口服务质量评价达到B类,平均得分为82.53分。

联想手机在16个城市的15家门店窗口服务质量评价达到B类,平均得分为82.33分。

VIVO维沃手机在12个城市的12家门店窗口服务质量评价达到B类,平均得分为81.08分。

华为手机在16个城市的16家门店窗口服务质量评价达到B类,平均得分为80.81分。

魅族手机在16个城市的16家门店窗口服务质量评价达到C类,平均得分为76.62分。

酷派手机在11个城市的16家门店窗口服务质量评价达到C类,平均得分为76.23分。

OPPO欧珀手机在12个城市的16家门店窗口服务质量评价达到C类,平均得分为75.54分。

苹果手机在16个城市的17家门店窗口服务质量评价达到C类,平均得分为73.59分。

努比亚手机在8个城市的10家门店窗口服务质量评价达到C类,平均得分为70.50分。

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