亚马逊挥下“屠刀”,是制裁还是“定规矩”?
网络新闻 2021-07-20 16:59www.168986.cn长沙seo优化
近日来,国内跨境电商遭到了亚马逊平台的大规模封号,并且许多店铺数亿资产遭到冻结,对此,国内一些电商正联合成立专门的调查小组,向亚马逊提出申诉,但却迎来当头一棒,亚马逊工作人员称“不接受任何关于封号的上诉。”
通过了解,国内一些跨境电商被亚马逊封号后,接下来面临的将是人员调整,说白了就是裁员,甚至有的公司一走就是几千人,除此之外,部分电商还宣布破产,例如环球易购。在如今的局势下,有人说这是美国实施制裁的一种手段,也有人说这是亚马逊平台打击电商“虚假宣传”的方法,,店主没有解释权。
亚马逊挥舞“屠刀”
众所周知,亚马逊是全球最大的跨境电商平台,国内很多商家在境外的交易都需要通过它来完成,而这两个月来,国内电商并不好过,据悉,亚马逊已经禁封了国内340多个卖家,而且都是一些实力不弱的店铺,价值5亿到百亿不等。
除此以外,欧洲市场同样是一片哀嚎,也就是说,一大批国内电商将失去欧美市场。亚马逊这次是真不手软,堪称“国货之光”的Fairywill电动牙刷,2020年还荣获了亚马逊“最具价值的品牌”,如今也被无情斩落马下了。
有人说,这是美国打压中国贸易的一种手段,而且还是专挑品牌价值高的电商下手,对于这种说法,也不是没有道理,单单就亚马逊平台不接受任何关于封号的申诉就足以见得,在这件事情上没有任何商量的余地,这并不符合商业之道。
但根据亚马逊自己的解释,它们这么做是为了打击国内电商的虚假宣传,而最主要的打击点就是商家恶意“刷好评”。
其实这种现象在国内电商平台比比皆是,例如消费者在拼多多或淘宝购物时,卖家就会在包裹内放入一张“回馈券”,只要用户给予好评,便可以获得指定的优惠。而国内卖家在亚马逊复制了这样的技巧,却遭到了美国消费者的起诉,由此引来了亚马逊的打压。
如果从这个角度来看,亚马逊的做法确实值得支持,只不过在如今的流量时代,越来越多的商家宁愿铤而走险去获取更多的流量,也不愿意墨守成规坐以待毙。
国内电商醒醒吧
数月来,亚马逊以打击“虚假评论”的口号持续对国内跨境店铺封号,我们且不去讨论这是否属于美国的制裁行为,单就这一现象而言,亚马逊所述并非谎言,现在虚假评论如此之多,严重误导消费者的购买倾向,确实应该整治了。
好在国内电商平台还没有采取同样的措施来治理类似的问题,到谁也不能保证同样的事情不会发生,所以亚马逊的这次行动给国内电商敲响了警钟,对于“刷好评”的行为确实可以适可而止了。
国内电商要如何做才能消除未来被打压的隐患呢?以下两个办法或许可行。
第一,既然国内没有还没有明确禁止“刷好评”行为,为了不处于劣势,依然可以通过“好评返券”来获得更漂亮的数据,但为了以防万一,也要做第二手准备,那就是复制一家店铺,不采取任何投机取巧的手段,实事求是的运营。
第二,学会分流,进行多个平台运营,因为在通常情况下,电商平台修改规则不会进行,所以当某个平台的店铺倒下后,其它平台还可以获得重生,这样也不至于辛辛苦苦建立起来的品牌瞬间付诸东流。
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