O2O内忧外患百度玩颠覆 投200亿 索引真实世界

对于诸多80后，《小灵通漫游未来》这本科幻启蒙读物，可能是我们对于21世纪最美好的生活场景的幻想。20多年后，这本书中的景象纷纷变为了现实，尤其是互联网的发展，彻底改变了我们的生活方式。网上购物、等快递、交水电费、打车、吃饭、买水果，目前几乎我们能想到的生活消费场景，都在被互联网所改变着，互联网的创新与颠覆，推进了人类文明的进程发展，堪称是工业革命级别的影响。

当乔布斯推出第一代苹果手机时，我们尚未能感觉到智能手机对世界的影响会是颠覆性的，如今各家公司的智能手机大战的背后，还是基于互联网移动时代的用户争夺战。中国的移动化之路，会有什么不同?未来的生活又是怎样?

令西方社会费解的中国式互联网

国外几乎是没有蒸和炒的食品，简单的一条鱼，经过中国厨师的妙手，蒸、炸、炒、炖……可以变化万千，对于西方国家顶多就是烤和煮，而在中国，不同地区的人，对待食材的方式也是另眼花缭乱，中国的互联网商业模式，就像这千变万化的中国菜，可能不知道过程，但入口之后就是让西方人着迷。

在国外，没有区域互联网的概念，而在中国，可能一个城镇的居民，在语言上就天差地别，在西方国家不是很火的BBS模式，至今通过BBS形成了独特的本地化互联网社交生态，我们谓之区域互联网。

在中国，电商商品次日送货上门几乎是行规和标准，而在国外，漫长的物流和费用也很让中国人费解。

西方社会的社区几乎都是独栋或者townhouse，而在中国，都是鸽子笼一般的住宅小区，动辄数千人居住，每天催你起床的不是闹钟，而是悦耳的大妈广场舞音乐。

中国受到数千年儒家的思想影响，万物讲求平衡和中和，而金木水火土的相生相克的道理也跟西方传统文化不一样。

生活方式、社交关系、文化差异形成了中国的互联网发展道路从模仿西方模式到中国独特的互联网生态模式创新。

中国的谷歌正在重新定义O2O

对于国外的O2O，更多的侧重于产品销售，由于社区相对集中，分散式的社区仓储极大的提升了O2O的配送效率，而在中国则是相反，“懒人经济”“分享经济”延展了很多服务型产品，比如美甲、家政、按摩，哪怕你突然想吃个火锅，也会有互联网公司提供全套服务。

这一切，都是基于中国人的生活场景的设置，中庸的中国社会体现的消费理念比较随意，俗称“随缘”，除了大宗消费，近年来的冲动型消费在互联网市场占据很高的地位，比如忽然想看电影，拿起手机就定票，为了看一眼巴厘岛的海滩，拿起护照，网上订张票就走了。

曾经被美国人的中国的谷歌——百度，最近正在自我变革，受到了国际市场很大的争议，就是投入200亿，重金打造中国O2O平台。

实际情况是O2O当下正处在一个“内忧外患”的状态，美国的O2O模式发展一直不是很顺利，比如美国家政O2O“鼻祖”Homejoy宣布关闭、美国生鲜O2O企业WEBVAN宣布破产，在中国，近期O2O投资市场缩减，各类O2O企业还在大肆用现金补贴的方式扩张和发展用户，显然，这些质疑还是有根据的。

，有人却不是这么认为百度创始人、董事长兼CEO李彦宏今日在2015年百度世界大会上表示，在很多O2O的领域，中国互联网已经走在前列。李彦宏称，在各种O2O服务层出不穷、360行裂变为3600行的今天，用户对服务的需求也迅速增长。“我们需要有一种更好的满足用户需求的方式”。

对此，李彦宏给出了百度的解决方案——用技术让每个人都拥有自己的贴身秘书。而承载百度这一服务的就是“度秘”的语音搜索引擎，以及索引真实世界，用人与服务的连接，做好中国移动互联这个巨大的市场。

中国市场超越西方 O2O成为刚性需求

李彦宏举例说明，在国内，每100张电影票当中有55张是从网上下单预订的，而电影行业在美国渗透率只有20%，也就是说100张电影票中只有20张是网上订票;再比如说，与大家更加密切相关的餐饮行业，今天中国餐饮行业的互联网渗透率是2%。

这样的成绩表着实已经证明中国O2O的发展迅猛。巨大的中国市场，已经不需要通过数字去表述他的庞大，实际上恰恰相反，国内O2O尚未形成一个专业的聚合平台，提供所有商家的移动互联网营销支持。

对比国内BAT领域，阿里虽然也提出O2O战略，并没有拿到战略高度，而是侧重于菜鸟的物流建设以及蚂蚁金服的互联网金融战略布局，至于腾讯在O2O领域尚无明显战略意图，目前极具社交优势的微信产品又很难完成O2O以及电商的布局。

恰恰是百度，在PC时代形成了独特的技术壁垒和精准流量优势，PC时代的百度完成了人与信息的连接，构建了自己的霸主地位。移动互联时代，则抓住了一个流量优势，就是分发平台，成为APPS分发的最大通路，原有的索引业务已经不是问题，快速的提升流量价值，除了广告变现之外，O2O成为必然之选。

从李彦宏的布局来看度秘是基于人工智能的科技产物，在PC时代，我们通过输入设备进行人机的交互，而移动时代，多媒体的方式更加有效，所以语音、图像等都成为很好的人机交互方式，度秘正是基于中文的人工智能应用，众所周知，中国的发音、方言一直都是世界性的识别难题，度秘通过领先的识别和学习增强技术完美解决。在大会上，李彦宏与小度机器人以及度秘的现场交互轰动科技界。

布局O2O场景消费 人与服务的连接索引真实世界

作为每个生存的自然人，我们有不同的生活圈子和生活环境，基本的消费需求无非下来还是中国的一句老话柴米油盐酱醋茶，无非都是衣食住行，只不过消费的档次和场所有区别。

对比通常的O2O做法，平台多是集中在垂直领域，想搜索精准的信息极为困难，而每个人的思维方式和喜好又不同，复杂的场景成为技术的壁垒也是一个刚性需求。

每一个场景，组合成了中国人每天每秒的环境，人与信息的交互的效率，在移动互联时代必然要提升，而O2O的online to offline 线上与线下的交互场景众多，也就是意味着线上虚拟世界与线下真实世界的连接，在互联网的技术层面的交互，必然需要搜索引擎的索引支持。

百度的度秘完成了这样的工作，就是通过语音智能输入、通过索引方式连接了所有的生活场景、用商家的产品和服务形成了人与服务的连接，通过线上支付，解决了O2O的闭环问题，与传统O2O布局最大的不同，百度的连接是基于全行业的。

针对商家的运营支持，传统商家最担心产品问题，百度通过直达号、APP插件、点评页展现，而百度天然的流量优势是迅速帮助商家产生订单的结果方式。而根据数据显示，百度已经与国内20个以上的省份的公司进行深度合作，通过本地化的方式快速扩张。

显而易见， 百度200亿的投入O2O市场，也就意味着众多大公司盯着北上广深一线城市的市场空白期，百度已经开始真枪实弹的布局二三四线城市，这才是中国互联网最大的市场，亿万级市场的撬动的必然动作。