波罗蜜:店头价搬运工 场景垂直视频互动
在上海大众点评的园区内,自营跨境电商波罗蜜全球购(下称“波罗蜜”)的市场负责人雷婷婷带着公司的核心团队,刚刚结束了一次线下活动,从尤妮佳的化妆棉到狮王牙膏,每一件单品都受到了白领们的追捧。“所有产品都被一抢而空,吼了一下午,也是值了。”雷婷婷对《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者说。
波罗蜜的总部位于上海虹口区花园路上,一栋2层的Loft内,接近100人的团队坐得满满当当。“快”是波罗蜜给外界最大的感受。今年2月初公司创立,3月和4月就秒速完成了两轮亿元级别融资,投资方包括成为资本、新加坡 Vickers Capital(伟高达创投)及韩国基金LB Investment。7月,波罗蜜APP正式上线,几周内已经自然增长了数万注册用户。
雷婷婷并不否认站在了跨境电商的大风口,“2013年,就有很大一波创业公司瞄准这个方向在尝试,有的做社区,有的做物流,但都没有形成真正的自营或者C2C电商平台。2014年开始,跨境利好政策不断推出,电商这件事就有意义了。从去年年中开始,不少公司开始加速转型。”
据中国电子商务研究中心数据显示,2014年我国跨境电商进口交易规模约4.2万亿元,同比增长33.3%。商务部发布的全球贸易格局报告预测,2015年我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速将超过30%。
事实上,看似蓝海的增量市场,创业的机会窗口却在逐渐缩小。“对于新公司来说,除非在产品上有非常强的创新特色。从细分市场来看,无论母婴、美妆、B2C自营还是C2C平台都开始分化,创业公司要跑出来必须找到独特的突破口。”在雷婷婷看来,“电商要靠资本和商业模式两步走,山头立显,资金便开始站队,马太效应产生,新公司出来也很难融到资。没有持续的资本推动,很难生存。”
海外店头价搬运工
跨境电商起风早,但爆发在2014年。
以去年2月天猫国际上线为标杆,巨头入场开始将跨境电商带入主流视线。事实上,阿里巴巴在跨境电商方面可谓全面开花,除了天猫国际和团购平台聚划算以外,还有1688的全球中小企业贸易服务,有速卖通帮助全球商家的“卖全球”服务,还有菜鸟网络致力于全球更顺畅的物流和通关体系的建设。
2014年8月,亚马逊开通中国直邮业务,欲以全品类优势吸引国内的海淘客。随后本土电商也不甘落后,聚美优品上线急速免税店,主推保税闪购与直邮;1号店入驻上海自贸区,以平台与自营模式推出1号海淘,主打进口食品与母婴美护;京东则以其大流量与供应链优势,推出全球购业务,首批上线商品超过15万种,品牌数量超过1200个。
除了传统的电商巨头外,网易组建海外采购团队成立考拉海购。而快递公司如顺丰,也凭借其物流体系参与海淘混战。
雷婷婷认为,至少在跨境电商这件事上,巨头们和创业公司几乎站在同一条起跑线上,“真正到电商业务层面,拼的还是在当地能做得多牛。其实海外品牌对大小企业都是一视同仁的。”
即便如此,巨头们的进入还是给初创公司带来了一些麻烦。最明显就是,大规模爆品、标品的采购让各家SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)迅速集中在母婴、美妆品类,SKU同质化严重,价格战提前到来。
去年,蜜淘全球购拿出大笔资金来补贴,率先提出要全品类、全渠道打造中国的“黑色星期五”。之后包括洋码头、海淘在内的跨境电商也相继跟进。今年的“5.20”、“6.18”也成为继去年“双11”后各跨境玩家火拼的战场,包括聚美优品、淘宝全球购、蜜芽宝贝、网易考拉海购等都纷纷加入促销大战。再加上各家半年、周年庆掀起的低价风暴,“烧钱赚吆喝”几乎成为常态。
聚美优品CEO陈欧向记者坦言,目前的资本市场上,相比盈利能力,投资人更看重发展能力。乘着跨境行业的风口,只要聚美够快,就是一个天衣无缝的转型机会。作为一家上市公司,最大的顾虑是,“你不知道当你亏损的时候,资本市场是否会把你给抛弃了。但我现在的想法是,只要事情是对公司未来、对消费者有价值的,而我们能够活下去,那就可以勇敢去做。哪怕烧10个亿、20个亿,只要烧出的钱让我在市场上占得地位,都是非常值得的”。
几次大促中,斥重金部署的蜜淘CEO谢文斌也承认,价格战是必经之路,是低门槛获客的方式,只是,绝不是长久之计,“完整的策略是先靠价格优势和各种补贴吸引新用户来做一次尝试,再用各种体验和二次刺激的形式让用户复购”。
波罗蜜也在尝试一种全新的售价方式——店头价,或许能够让其在价格战的枪林弹雨中脱颖而出。“在海淘这件事上,国内消费者最在意两点,一是货真,二是价实。但大部分消费者不知道被收取了多少代购费,也不清楚海外商品的真实价格。我们认为打破这一信息差将是大势所趋。”
波罗蜜的所有在售产品,都配有当地零售门店的标价牌,售价就是标价折合人民币。雷婷婷说“我们不定价,只是海外店头价的搬运工。店头价这个价格基准线不仅给波罗蜜用户可信赖的参考,也供现阶段和未来所有国内的海淘用户进行比价。”
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