还在谈微信营销？我来和你聊聊 “微信力量”

本文整理自 11月5日36 氪 KrLass 线上微讲座，嘉宾为《微信力量》主编兼第一作者，萤火科技联合创始人 谢晓萍女士。以下文字整理自语音，有部分改动。

去年，腾讯微信官方找到我，他们跟我说：晓萍，你来帮我们写本书吧！从那刻起，我就多了一个身份：《微信思维》主编。

那时候我刚从传统媒体离职，还没想好自己的创业项目，坦白讲，发展四年的微信，市面上有关微信、营销、运营实操案例的书籍已经泥沙俱下，我当时也不理解，为什么微信要自己出书。

第一本书操作下来我才知道，外面的书籍大都是讲营销讲运营，而微信却不仅仅是一个营销工具，它对传统行业的产品、渠道、流程、服务都引发了颠覆性的改变，所以那些只是简单粗暴把微博时代的做法复制到微信上来的，更是微信所反对的价值观。

于是，我开始组织作者团队，从第一本《微信思维》、以及刚刚在本月出版的《微信力量》和接下来还在规划的第三本，我想一口气来一个微信三部曲，狼蚁网站SEO优化进入正题。

说到微信如何影响这个时代，这个问题其实很大，我相信不一样的人有不一样的答案。从大的层面上来说，微信对企业的影响，Pony（马化腾）在我们微信的力量中也提到，过去的生产模式是厂商你生产出产品，有了品牌，然后通过一层有一层的经销商卖给消费者，但是，从产品交给了经销商之后，企业你就失控了，你无法知道，消费者喜不喜欢你的产品，不喜欢的地方在哪里？你一无所知，也就是你没有清晰的用户画像，还有就是实时掌握销售的数据，这个也是你作为厂商无法把握的，但是现在，微信一个解决这一切的问题。

再比如说，微信让所有的物品都有一个 id，可以说话，过去，那些在街头的海报他们不会说话，嵌上一个二维码，就让海报变活来，我们可以知道，谁扫描了这些海报，海报和海报之间也可以互联互通。

再往小了说，大家最喜欢的红包，一个红包可以变成全民游戏，今天过节你可以发一个红包，你要朋友分享一篇文章可以发一个红包，商户做广告甚至不用媒体了，也可以自己发红包，跑步锻炼这种事，也变成了一个全民运动，大家在朋友圈晒排名，暗自 pk，这些都是微信所带来的影响。

小公司不是公司小，是公司人数足够精简，而平台大不是你公司的人多，我们判断公司大小的标准是供应链，你的供应链庞杂，就是一个平台型互联网公司的典型特征。小公司如何玩转大平台，精髓在于轻资产运作，比如滴滴打车、优步这些的公司，他们没有自己的车没有自己的司机，却可以变成一个估值几百亿的互联网公司。

小平台如何利用微信这个工具呢？与滴滴类似的，在我们第二本微信力量中也讲到了一个案例，爱大厨，爱大厨此前最大的痛点就在于如何在确定的时间把厨师送到指定的地点，大家可能都很难想象他利用都工具是微信都企业号来管理。当然，爱大厨之前也找过各种解决方案，建一套自己的 it 系统，做自己的 app，但是这样的结果是开发时间长，维护成本高，甚至你企业开发了，教育员工使用也面临极大的成本。

爱大厨最后选择了微信企业号，这就是所谓的 it 轻资产模式，厨师可以在企业号直接接订单，直接一键导航，后台可以监控每位厨师的动态数据，服务质量，可以做的还有很多，爱大厨还开发了很多场景，比如路线规划会告诉厨师哪里堵车等。

再说一个案例，最近跟微信的一个第三方公司，云藏，这家公司很有意思，比如企业号，我们知道微信企业号只是提供了基础的服务，很多是需要开发定制的，但是这个创始人想到了免费应用，他基于微信的企业号应用开发了几个小应用，比如所有企业管理中的考勤，我们都知道，过去大家都有过在公司考勤的经历，但是云藏怎么玩呢？用红包这个工具，考勤＋红包，今天你只要考勤完了，系统就会送你一个红包，大家还可以想玩微信运动一样来 pk 谁签到早，谁晚了，让考勤这么一个严肃的行为变得瞬间有趣好玩了，还有了温度。有人可能会问企业应用级市场，不都是定制收费吗？这个免费这么赚钱呢？大家猜猜他最近玩什么？

在企业号里玩场景消费。大家想，使用云藏的公司考勤产品之后，不仅是公司、还有这个公司的员工都在里面，云藏就去找餐厅谈，设计好套餐，到了 12 点，企业号发一条提醒，亲，你是不是要订餐了呢？这里有一个优惠哦，你要不要试试？转化率极高，在这个场景中，云藏就是利用了微信平台的各种工具找到了自己的商业模式。