2015年“天猫双十一全球狂欢节”活动规则

• 2015年“天猫双十一全球狂欢节”期间，部分行业将会陆续推出各类秒杀活动，具体秒杀活动时间，内容详见各活动页面提示，具体秒杀活动规则如下

  • 1.每款秒杀商品同一用户只可参与一次秒杀，重复参与同一商品秒杀视作无效。

  • 2.每款秒杀商品同一用户限购件数（具体限购数量以商品详情显示为准）。

  • 3.秒杀商品下单成功后的30分钟内需完成订单支付（具体时间以订单详情页提醒为准），逾期未支付订单自动关闭。

  • 4.秒杀商品全场包邮。

  • 5.秒杀商品不支持天猫积分、天猫点券卡、双11购物券、店铺优惠券等支付方式。

  • 6.出现任何违规行为(如利用漏洞,机器作弊,恶意退款,虚假交易等)天猫将取消您的活动资格，必要时追究法律责任。

  • 7.因不可抗力或情势变更导致的问题(包括但不限于因重大自然灾害、受政府机关指令需要停止活动举办或遭受严重网络攻击需暂停活动举办、商家因上述原因无法参加活动等)，经活动主办方提前公示后，活动将临时中止或终止，请用户注意。

  • 8.秒杀商品遵守天猫七天无理由退换货规则的相关规定，用户自身原因选择无理由退货的，商家无需再以秒杀价格向用户提供秒杀商品。

  • 同一用户是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、或非真实有效等情形的，均可能被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

    淘口令&喵口令活动规则

    
    

  • PC抢红包地址

  • 手机抢红包地址

  • 2015年双十一折扣清单地址

  
  

• 一、参与活动的用户需符合以下全部参与条件

  • 1.用户淘宝账号须绑定经实名认证支付宝账号，且该支付宝账号已开启支付宝余额支付功能。

  • 2.用户为淘宝个人用户，淘宝卖家账号或绑定企业支付宝的淘宝账号无法参加本活动。

  • 3.保证其淘宝账号在手机淘宝客户端（iOS5.2.7及以上或Android 5.2.8及以上版本）或手机天猫客户端（iOS5.3.0及以上或Android 5.3.0及以上版本）保持登录状态。（无法打开“淘口令”的用户，请升级至最新版本。）

• 二、活动内容

  • 1.活动期间，符合全部参与条件的用户（“邀请者”）进入活动页面，复制淘口令区域的“淘口令”，并将淘口令粘贴给微信或微博好友（“被邀请者”），邀约TA参与。符合全部参与条件的好友“复制”所收到的文字，并打开<手机淘宝客户端>或<手机天猫客户端>即视为邀请成功，邀请者将获得1次抽奖机会，被邀请者有机会获得1次抽奖机会！

  • 2.获得抽奖机会的用户进行抽奖后即有机会获得店铺优惠券1张或双11红包1个或实物奖品1份。

  • 3.中奖情况将在用户进行抽奖后弹出的页面（“中奖页面”）中展示并通知用户。

  • 4.双11红包定义及使用规则请参看 《2015年“天猫双十一全球狂欢节”红包说明》；

  • 5.店铺优惠券由商家提供，使用规则由商家在店铺优惠券使用规则中明确；

  • 6.实物奖品由商家提供，用户可联系中奖页面所展示的商家（联系方式商家店铺客服）确定实物奖品的发放方式等内容。

  • 7.两个用户使用同一相同“淘口令”互相邀约的，双方最多各获得1次抽奖机会。

• 三、其它

  • 1.同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

  • 2.在本次活动期间，如用户存在违规行为（含软件作弊、通过系统漏洞、利用黑客工具等），淘宝或天猫将取消用户参与活动的资格及中奖资格，并有权撤销用户获得的奖品。

  • 3.活动期间，如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），淘宝及天猫可依相关法律法规的规定主张免责。

  • 4.淘宝及天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，并于公布后依法生效。

  • 5.淘宝及天猫将会在法律允许的范围内对本活动规则给予必要的说明和解释。

  • 6. 本规则是2015“天猫双十一全球狂欢节”关于淘口令&喵口令活动的一般规则说明，具体活动过程中发布的活动规则与本规则不一致的，适用具体活动发布的活动规则。

    双11天猫家装门店支付抽红包规则

    
    

• 一、活动时间

  • 2015年11月1日00:00:00至2015年11月11日23:59:59。

• 二、参与条件

  • 参加活动的用户，其淘宝账号应当已绑定生效的手机号码、已绑定经实名认证的支付宝账号，且该支付宝账号已开启支付宝余额支付功能，否则不具备活动参与条件，不能进行抽奖。

• 三、活动细则

  • 本次由装修设计、全屋定制、部分建材和家具类目商家联合部分线下门店参与本活动。具体参与本次活动的门店，参见具体商品信息页面说明或门店信息。

  • 活动期间，符合参与条件的用户在活动范围内的门店使用淘宝账号登录手机淘宝客户端或者手机天猫客户端，扫描由活动门店商家（以下简称“商家”）提供的二维码（该二维码由商家通过打开千牛客户端进入阿里掌柜频道中的收银台模块后出现）、完成订单并进行支付。用户单笔订单实际支付金额满2000元的，或者商家通过使用阿里掌柜核销用户购买的特权订金（特权订金规则）后，用户就第一阶段实际支付金额（不包含购买特权订金的费用）满2000元的，用户即有机会获得双11红包（红包是无门槛折扣券产品服务，获得红包的消费者可以按照折扣券产品提供的折扣预算金额，以无门槛的条件在天猫和淘宝特定商家购物消费时凭券享受折扣，具体详见双11红包发放和使用规则），红包金额在50元-1111元不等，红包获得情况将在用户支付完成后弹出的页面中展示并通知用户（包括是否获得、获得金额等）。

  • 1.活动玩法

  • 2.活动范围

• 四、双11红包发放及使用规则

  • 1. 2015年11月11日当天获得的双11红包将于用户获得后2小时内发送到该用户绑定的支付宝账户，其他时间获得的双11红包将于用户获得后24小时内发送到该用户绑定的支付宝账户，用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。

  • 2.具体双11红包定义及使用规则请参考 《2015年“天猫双十一全球狂欢节”红包说明》。

    双十一天猫网厅流量、话费活动消费者规则

    
    

• 一、 活动时间

  • 2015年11月1日——11月7日及2015年11月11日，每天6个时间段10:30、14:30、16:30、20:30、21:30、22:30发放流量，话费，每个活动时间段持续5分钟。

• 二、 活动路径

  • 用户可通过电脑端或无线端点击进入天猫网厅分会场活动页面（点击进入）或登录无线端支付宝钱包充值页面参与该活动。

• 三、 活动玩法

  • 1. 用户在活动期间进入天猫网厅分会场活动页面后，选择所需运营商，点击屏幕上出现的“抽奖”图标进行抽奖，用户有机会获得以下三种奖品中的一种1.流量包 2.淘话费奖励 3.支付宝流量红包。或者用户在活动期间登录无线端支付宝钱包充值页面进入天猫网厅分会场活动页面参与抽奖活动，将有机会获得以下三种奖品中的一种1.流量包 2.淘话费奖励 3.支付宝流量红包。

  • 2. 同一用户每个活动时段内有且仅有一次抽奖机会（参与时间为30秒），当出现关闭页面或中途退出等情形，都视为消耗一次抽奖机会，退出前的中奖记录仍然有效，可在中奖记录页查询领取。

  • 3. 参与活动的用户的淘宝账号需绑定支付宝账号，且支付宝账号已通过实名认证。

• 四、 活动奖品设置

  • 流量包移动流量包70M；电信流量包100M、1G；联通100M。

  • 淘话费 3元、5元、50元、100元、1111元。

  • 支付宝话费红包5元面额红包。

  • 支付宝流量红包1元。

• 五、 活动细则说明

  • 流量包2015年11月1日-11月7日期间中奖并领取成功的移动、电信、联通流量包，将在2015年11月11日23:59:59之前发放完毕；2015年11月11日23:59:59之前中奖并领取的流量将在2015年11月15日23:59:59之前发放完毕。

  • 淘话费中奖后即时存入用户淘话费账户。

  • 支付宝话费红包及支付宝流量红包中奖后即时存入支付宝红包账户。

  • 淘话费、支付宝话费红包及支付宝流量红包在使用时若充值不成功，将退回原账户。

  • 1）停机、欠费、黑名单、身份资料不全，身份证非18位、未修改初始密码、捆绑宽带业务、无线上网卡、智慧沃家共享套餐、开通国际漫游及三方通话等用户，本月办理了转套餐、转4G等业务无法发放流量包；

  • 2）后付费用户处于紧急停机（挂失）、欠费停机、停机保号等状态时无法发放流量包；预付费用户处于未激活期、充值期、锁定期无法发放流量包。

  • 3）辽宁2G用户如购买过3G 10元、20元、30元省内流量包，则不支持订购；北京、黑龙江、安徽2G用户不能正常订购。

  • 4）流量封顶用户无法发放流量包。

  • 1. 本活动奖品流量包由不同运营商发放，用户在参与活动抽奖之前，务必选择正确的运营商。

  • 2. 中国电信用户若订购有4G个人定制套餐、飞young 4G套餐用户、时长类套餐、3G个人定制套餐，因中国电信业务设置原因，成功领取流量包也无法正常发放。

  • 3. 联通用户若手机账户处于以下状态，会导致运营商流量包发放失败

  • 4. 用户获得流量包奖励后，需在输入框内输入对应运营商归属的手机号码，方能领取流量，若输入手机号不归属于该运营商，将会导致流量领取失败，用户可在当前页面重试或前往中奖记录页面重新领取。但因三大运营商规则设置不同，天猫或支付宝不保证用户重试或重新领取能够成功。

  • 5. 获得的流量包奖励，用户最迟应在2015年11月11日23:59:59之前完成领取，逾期未领取的流量包奖励视为作废。

  • 6. 中奖所得淘话费将会充入淘话费账户，用户可在天猫APP和手机淘宝APP充值话费时作为抵扣。

  • 7. 用户需确保开通支付宝、支付宝与淘宝账号绑定且支付宝余额支付功能正常开启，否则将无法收到支付宝话费红包及支付宝流量红包。因上述原因导致未收到支付宝话费红包及支付宝流量红包的，将视为您放弃红包权利。

  • 8. 中奖所得的支付宝话费红包，存入支付宝红包账户中，仅限在话费充值结算时自动抵扣。

  • 9. 中奖所得的支付宝流量红包，存入支付宝红包账户中，仅限在流量充值结算时自动抵扣。

  • 10. 支付宝话费红包及支付宝流量红包不可转赠、不可折现、不可拆分，不可为他人支付。

  • 11. 奖品发放时间

  • 12. 奖品有效期

  • 13. 用户在流量包领取成功后，对发放或使用过程中产生的任何疑问，电信用户请咨询4008167189；联通用户请咨询联通宽带在线官方旗舰店旺旺；移动用户请咨询旺旺中国移动官方旗舰店售前5。

  • 14. 用户在淘话费领取成功后，对发放或使用过程中产生的任何疑问，请咨询天猫客服4008608608

  • 15. 用户在支付宝话费红包及支付宝流量红包领取成功后，对发放或使用过程中产生的任何疑问，请咨询天猫客服4008608608

  • 16. 在获取流量包、淘话费、支付宝话费红包、支付宝流量红包的过程中，如果出现违规行为（包含但不仅限于作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易、刷信誉等），天猫、支付宝将取消用户的中奖资格，并有权撤销违规交易，收回流量包（含已到帐流量包，及未到帐流量包），并通知支付宝回收红包（含已使用的红包及未使用的红包），必要时追究法律责任。如您为淘宝卖家而参与红包套现，淘宝将按违背承诺规则对您进行处罚。

  • 17. 如果活动受到政府机关指令需要停止举办的，或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的，或者系统故障导致的其它以外问题，天猫无需为此承担赔偿或者进行补偿。

  • 18. 流量包的其他使用规则，以移动、联通、电信为准，具体见移动、联通、电信页面。

  • 19. 淘话费的其他使用规则，以淘宝为准，具体见淘宝页面。

  • 20. 支付宝话费红包及支付宝流量红的其他使用规则，以支付宝为准，具体见支付宝页面。

• 六．名词解释

  • 同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

    天猫2015“双十一全球狂欢晚会”门票抽奖规则

    
    

• 活动时间

  • 阶段一2015年11月1日00:00:00至2015年11月3日23:59:59

  • 阶段二2015年11月3日15:00:00至2015年11月6日23:59:59

• 参与条件

  • 参与活动的用户，其淘宝账号应当已绑定生效的手机号码、已绑定经实名认证的支付宝账号，否则不具备活动参与条件，不能中奖。

• 参与方式

  • 1.活动阶段一期间，北京地区用户使用淘宝会员账户登录手机天猫客户端，进入“天猫超市”频道页面（地址点击进入），按照页面提示进行抽奖，即有机会免费获得天猫2015“双十一全球狂欢晚会”（“双十一晚会”）门票1张；

  • 2.活动阶段二期间，符合用户参与条件的用户使用淘宝会员账户登录手机天猫客户端，进入粉丝趴页面（地址:点击进入），按照页面提示进行抽奖，即有机会免费获得双十一晚会门票1张；

• 其他注意事项

  • 1.中奖情况将在用户进行抽奖后弹出的页面中展示并通知用户，中奖用户可通过打开手机天猫客户端消息盒子查看已中奖的双十一晚会门票二维码；

  • 2.同一用户仅有1次中奖机会。同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

  • 3.兑奖时间、方式2015年11月10日12:00至2015年11月10日16:00，中奖用户需携带本人身份证原件前往国家游泳中心（“水立方”）指定地点，通过校验身份证并展示双十一晚会门票二维码兑换双十一晚会实体门票，用户需凭双十一晚会实体门票入场。

  • 4.中奖用户获得的门票不得转让、售卖。中奖用户参与双十一晚会可能产生的全部费用（包括交通费、住宿费、餐饮费等）均由用户自行承担；提醒用户务必注意旅行的人身与财产安全，天猫仅负责门票的兑换及晚会举办，对用户的任何个人行为均不承担任何责任，提醒用户务必注意；还提醒用户，请务必注意遵守晚会现场的秩序，不得有任何有违活动主办方正常维护秩序的行为，或违反国家法律法规的行为。

  • 5.在本次活动期间，如您存在违规行为（包括但不限于作弊行为、对门票进行转让或出售、不遵守活动现场秩序等），天猫将取消用户参与活动的资格及中奖资格，并有权作废已发放的门票二维码，收回已兑换的实体门票。作弊行为指有碍其他用户公平参与活动或违反活动目的之行为，包括但不限于通过程序、第三方插件等作弊方式参与抽奖活动，该等行为的认定以淘宝系统判定为准，用户应确认对此不持异议。

  • 6.活动及双十一晚会的筹备/进行过程中，如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办等），天猫可依相关法律法规的规定主张免责。天猫举办的双十一晚会对用户是免费的，用户应当确认不就活动的意外变故向天猫提出任何的赔偿请求。

  • 7.天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，公布后依法生效。

  • 8.如用户对本活动规则有任何疑问，天猫将会在法律允许的范围内对本活动规则给予必要的说明和解释。

    电器城支付宝口令红包活动规则

    
    

• 一、活动时间

  • 2015年11月1日 至11月9日,每天11:11、23:11，及11月10的11:11。

• 二、活动参与

  • 1. 用户淘宝账户需绑定支付宝，通过支付宝实名认证、处于激活状态且开通支付宝余额支付功能。

  • 2. 用户手机需安装支付宝APP客户端。

• 三、参与路径

  • 用户通过电脑端或无线端进入电器城主会场页面，在页面下方将会出现“输入口令即可抢红包”的活动页面，点击进入寻找支付宝口令，并参与抢支付宝口令红包。

• 四、活动玩法

  • 1.活动期间，用户点击进入电器城主会场页面，在页面下方将会出现“输入口令即可抢红包”的活动页面，点击进入寻找支付宝口令。

  • 2.找到支付宝口令后，打开支付宝无线客户端，点击“红包”按钮，在红包发放时间开始后，输入对应口令，即可参与抢支付宝口令红包。

  • 3.支付宝口令红包数量有限，先到先得，抢完即止。

  • 4.支付宝口令红包为现金红包，可用于支付，提现。

    双11狂欢城赢红包活动规则

    
    

• 一、活动时间

  • 2015年11月1日 00:00:00至2015年11月7日 23:59:59

• 二、参与条件

  • 用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证，并开启余额支付功能，否则不能中奖。

• 三、活动路径

  • 通过电脑或ipad上的浏览器访问天猫网站（点击进入）参加活动的，用户必须通过指定活动页面(点击进入)或网站首页（点击进入）进入狂欢城活动页面；

• 四、活动细则

  • 1. 活动玩法 狂欢城内的每个品牌小岛都有可能出现红包，进入店铺完成互动游戏即有机会获得双11红包（红包是无门槛折扣券产品服务，获得红包的消费者可以按照折扣券产品提供的折扣预算金额，以无门槛的条件在天猫和淘宝特定商家购物消费时凭券享受折扣，具体详见双11红包发放和使用规则）、双11购物券或未拆开红包。

  • 2. 未拆开红包用户获得的全部“未拆开红包”都需要其他用户帮忙拆开方有机会最终获得双11红包或双11购物券，帮忙拆开红包的用户也有机会获得一个“未拆开红包”。

  • 3. 如何拆红包进入“我的奖品”页面，点击“ 喊人拆红包“，用户即可通过短信、微信、微博、二维码等途径将未拆开红包分享给小伙伴，小伙伴通过打开链接或扫描二维码等对应方式为用户拆开红包。

  • 4. 每位用户均可以为其他多个用户拆开红包，但每两位用户之间，仅限彼此互相拆开红包各一次。

  • 5. 本次活动双11红包及双11购物券数量有限，获得未拆开红包并不代表实际已获得双11红包或双11购物券，须在活动期内尽快成功拆开红包方有机会获得双11红包或双11购物券。双11红包先开先送，送完即止，双11红包送完后所有未拆开红包作废。

  • 6. 双11红包面额为1元、2元、5元、10元、1111元。

  • 7. 活动时间内，每天10点、13点、16点、19点和22点，还有中奖率翻倍或中奖金额翻倍的金银岛准时出现在狂欢城活动页面。

  • 8. 活动期间，同一用户累计中奖金额不超过人民币4999元。(同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。)

  • 9. 用户中奖后，会在随即跳出的页面中显示中奖情况（包括所中奖项、对应金额等信息）。

  • 10. 活动期间，若出现没有绑定支付宝账户或者支付宝账户余额功能关闭等情况，则用户无法中奖。余额支付是否关闭查询地址点击进入

• 五、双11红包发放和使用规则

  • 1. 2015年11月11日当天中奖的双11红包将于用户中奖后6小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，其他时间中奖的双11红包将于用户中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。

  • 2. 具体双11红包定义及使用规则请参看 《2015年“天猫双十一全球狂欢节”红包说明》；

• 六、双11购物券的使用规则请参考 《双11购物券使用规则》；

电脑办公/影音娱乐支付宝口令红包活动规则

• 一、活动时间

  • 2015年11月1日 至11月9日,每天21:11.

• 二、活动参与

  • 1. 用户淘宝账户需绑定支付宝，通过支付宝实名认证、处于激活状态且开通支付宝余额支付功能。

  • 2. 用户手机需安装支付宝APP客户端。

• 三、参与路径

  • 用户通过电脑端或无线端进入电脑办公/影音娱乐会场页面，在页面下方将会出现“输入口令即可抢红包”的活动页面，点击进入寻找支付宝口令，并参与抢支付宝口令红包。

• 四、活动玩法

  • 1.活动期间，用户点击进入电脑办公/影音娱乐会场页面，在页面下方将会出现“输入口令即可抢红包”的活动页面，点击进入寻找支付宝口令。

  • 2.找到支付宝口令后，打开支付宝无线客户端，点击“红包”按钮，在红包发放时间开始后，输入对应口令，即可参与抢支付宝口令红包。

  • 3.支付宝口令红包数量有限，先到先得，抢完即止。

  • 4.支付宝口令红包为现金红包，可用于支付，提现。

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