天猫超市：已取得服务与价格的绝对优势

昨日，天猫数码家电事业部总裁印井宣布，在发力北京市场20天不到的时间内，天猫电器城为北京的消费者呈现了一场家电数码狂欢盛宴。

天猫提供的数据显示，电器城来自无线端的销量同比增长超过200%，其中，手机成为最畅销的商品，包括天猫苹果官方旗舰店全球首发的iPhone6s、小米官方旗舰店独家首发的小米4c以及华为荣耀7等首发新品。

在刚刚过去的十一黄金周，天猫电器城和苏宁、国美等合作伙伴，让北京的消费者体验到了良好的家电服务，包括“送装同步”“预约配送”“以旧换新”“一对一客服”等。印井透露，这只是一个开始，全国的用户都可以从天猫电器城的战略布局中获益，在买家电时得到优惠的价格和服务体验。

9月24日，天猫宣布启动“杭州＋北京”双主场战略，不设上限地投入以北京为中心的北方市场。与此，天猫电器城携手上百家全球知名品牌高调宣布将在北京掀起最大规模让利活动，并获得了苏宁、国美等合作伙伴在线上线下的全力支持。

艾媒咨询CEO张毅表示，依托阿里生态圈的资源优势，在投资苏宁、联手国美后，天猫在家电数码领域将“无规模不经济”做到了极致，而服务也做到了线上线下的融合。