58赶集年会姚劲波内部讲话流出 四大亮点值得关

网络新闻 2021-07-09 12:31www.168986.cn长沙seo优化

中国年会哪家强?群众遥指互联网。因为互联网公司最会玩,什么维密模特、土豪式抽奖、男扮女装表演都是小case啦。外行看热闹,内行看门道。业内最关注的是年会上的内部讲话。

我曾在《教你看懂互联网公司》中写道,观察一个公司最管用的就三个材料财报(必须对投资者说实话)、一线实际经营状况(最接地气)、老板内部年会讲话。所谓年会者,照例是要过去、规划未来的。对于许多大型企业来说,一年也就这么一次机会。钱倒不是大问题,主要是召集的时间和资源都很大。领导人关起门来说的话,往往言简意赅、切中要害。因为你事情总是要靠员工们去做的,而中层传递起来总会有信息损耗,所以CEO们必须抓住这个机会说清楚。

岁末年初,互联网公司们又在纷纷开年会了,观察和分析CEO内部讲话其实很有价值。有的会邀请我到场参加,不去的也大多会第一时间发来讲话全文,我会逐一评论主要公司的趋势动向。今天先说说2015年风头正劲的中国最大分类信息服务集团-----58赶集,董事长、CEO姚劲波说了很多真话,起来有四大亮点。

【第一,All in APP,为此必须产品玩矩阵、用户体验第一】

2015年年初,姚劲波跟UBU事业群打了一个赌——只要UBU日UV突破5000万,就去北京奥森公园裸奔。刚听到这个赌注的时候UBU的团队感觉“都疯了”,因为任务难度非常大,他们真的完成了这项看似不可能完成的任务。

“去年我们提出了All in无线,今年的目标是All in APP,也就是说我们要让每个人的手机里面,都有一个到几个我们的APP存在!”没想到姚劲波的心这么大,这其实是APP矩阵的打法。

要做入口,用户体验必须一流,因为移动互联网时代用户被赋能了。,58赶集最近做了一个决定,把原来的信息质量部升级为信息安全部门,直接向姚劲波汇报。这就意味着从今年开始,58赶集信息质量安全的第一责任人是CEO。

可以看出58赶集这一年在服务用户层面花了大量心血,也得到了用户的认可,这直接反映在多款产品Apple store上名列前茅(生活服务前20名的榜单上58赶集已经占据了1/4)。正因为对用户需求的把握底气,也让58赶集将今年的重心由All in 无线转向All in APP。

【第二,付费模式突破,中长期盈利才开始发力】

据姚劲波透露,2015年3月,58赶集的CPC点击付费突破日400万,成为全球分类信息网站中第一个实现用户自主消费占主导的平台。这体现58赶集收入模式的巨大改变,未来将可能创造更多的盈利点。

我曾多次写过,付费用户是一个企业的核心,因为它意味着有多少人愿意为你的服务买单。下载、注册、活跃这些数据,都是要转化到这个层面上的。所以,一个企业财报说完营收和利润,马上就得说当季的付费用户变化情况和客单价。

成功切CPC并取得了突破性的成绩,这是58赶集商业产品史上很大的一个转变。2015年,58赶集实现了用户的自主付费超过了会员业务,成为主导收入。成为一个客户自主消费占主导的公司,有效果客户就会付费!

更吓人的是,姚劲波认为58赶集距离愿景的实现,目前只完成了目标的10%。这意味着,只要执行到位,58赶集中长期盈利才开始发力。

【第三,收购不可怕,关键是消化】

过去一年来58同城频频投资、收购、并购,一口气鲸吞了十几个公司!胃口简直好的出奇,这是妥妥的平台级公司生态玩法。他能消化好吗?要知道,在中国互联网领域,大采购带来的大败局要远远多于成功者。当时,确实有不少人等着看58赶集的笑话。

可是,事实是58赶集很争气,胃口很大,消化得也很好。姚劲波自豪的说,58赶集并购的企业不仅没有一家失败,甚至没有一家做得不是特别好的——安居客加入后HBG事业群,流量和收入都实现了同比去年3倍的增长;中华英才网在加入58赶集后的半年时间里,也全面实现了产品、技术的重构,并且打造出了全新的、覆盖全国的营销队伍。

这证明了58赶集的精准整合能力。从并购安居客、中华英才网,58赶集合并,姚劲波让许多大佬刮目相看,认为他对整合项目和时机的准确判断都让人信服,这对一个企业持续做大非常关键。未来,这些整合项目将与垂直业务优势结合,取得更大的发展。

我在论生态中提过,只有把产业链的核心要素有机的垂直整合,打破创新边界,打破组织边界,产生强烈的化学反应,才能创造全新的产品体验和更高的用户价值。显然姚劲波选择了迎战,做大生态58赶集就必须做,马上做。现在看,干的不错。

【第四,赚钱与情怀可以兼得,CEO就是导向】

尽管姚劲波在年会上说了十点,除了我上面认为比较重要的三点之外,还想说说情怀。对信息服务的互联网公司来说,这个非常重要。

强调客户价值这块刚才已经说了,这里我想强调一下员工价值。“我相信,只要所有管理层都真正地去关心员工,深入到员工当中去,让员工感觉到自己不是一个人在战斗,58赶集整个团队的向心力会越来越强。” 姚劲波表示。

尽管许多企业高喊“客户第一、员工第二”,可做起来真心不是那么回事儿。在天津大爆炸中,连续三天三夜,58赶集很多领导都陪在受伤员工的病房。发生事故之后的几个月,天津的离职率降到了史上最低,并且从那以后离职率再也没有上升过!这个细节很能说服人。

姚劲波还在年会上宣布个人向58赶集基金捐赠500万元。按照规则,如果一个员工捐赠500万,公司也会同比例捐赠500万,那么这笔捐赠的总数将是1000万。“我希望用这1000万保护好我们的兄弟、代理商,以及为我们事业做出贡献的人们。”字里行间的诚意,你看得到。

这就是情怀、这就是企业文化,其中CEO是最重要的导向。文化这个事儿,大家都说虚。其实一旦掌握了正道就很实。所谓“虚事实做,实事虚做”,就是这意思。

互联网公司尾牙评论第一篇到此结束,请关注后续。以下为58赶集董事长姚劲波在8000人年会上的内部讲话,全文无删节。

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我们2016年的年会进一步升级,从大学生体育馆来到首都体育馆,距离我的梦想——带着上万人去鸟巢开年会又近了一步。

2015年是非常神奇一年,这一年发生了很多大事儿,跌宕起伏,峰回路转,激动人心,象做梦一样。今年年会,我想改变一个形式,直接“看图说话”。我准备用10张图片,来展示一下过去这一年的精彩感人瞬间。

【一】

这张图片是与一个赌注有关

2015年年初,我跟UBU事业群打了一个赌——只要UBU日UV突破5000万,我就去奥森裸奔。刚听到这个赌注的时候,UBU的团队感觉“都疯了”,因为任务难度非常大,,他们真的完成了这项看似不可能完成的任务。于是,我也兑现了诺言,如图所示,左边肌肉比较有线条的那位就是我,一位“水桶”一些的是UBU的负责人黄炜。

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