别再吐槽讨厌钉钉了 创始人说它让你和老板变平

TechWeb 10月26日报道 文/肖芳

哪一个沟通类的App被吐槽得最惨，应该非钉钉莫属了。这款定位于免费智能移动办公平台的App被吐槽最多的就是“老板思维”，众多网友都觉得老板会用钉钉监控自己的工作。

1、据了解，钉钉提供的功能包括移动办公考勤、签到、审批、企业邮箱、企业通讯录等功能，饱受争议的当属定位签到功能——再也不能愉快地代打卡了。有网友甚至禁用钉钉关于位置信息的权限，结果还是可以准确定位。

2、钉钉果真如网友吐槽一样“没人性”？钉钉创始人陈航（无招）在深圳DING峰会召开前一天接受媒体采访时回应了网友的吐槽。他表示，钉钉是在帮员工掌控工作自由，“所谓的人性要看产品能不能管束到你的自由，现在我们可以看到不少中小企业劳资双方处于对抗状态，这造成员工的消极怠工，为什么中小企业会出现这种状态，说到底现在这个社会大部分管理者的管理方式是落后的，我们提供这个工具的目的不是要你把员工管得死死的，而是希望能以人为本进行人性化的管理。”

“就拿考勤来说，你可以保证在公司楼下边吃早餐边打卡，而以前你在规定的时间必须到办公室打卡，这是技术手段在产品提升上带来的，而这些东西其实是管理者应该去思考的东西，优秀的管理方式在钉钉上是需要分享出来的。”陈航表示。

陈航并不觉得老板是在用钉钉监控员工，在他看来，使用钉钉反倒让你觉得老板和你是平等的。比如你发了一个消息显示老板已读之后你会发现老板的效率得到大大的提升。DING也是一样，你可以DING我，我也可以DING你。而且只有真正紧急事情老板才会DING大家，因为电话通达率只有70%左右，30%打不通的电话会打回来，老板电话会被打爆。“这其实涉及很多人性方面的东西，我们花了大量精力去研究这个产品，帮助员工掌控工作自由，而不是被工作推着走。”

看到这里，也许你要吐槽陈航“胡扯”了，其实不然。按照长沙网络推广的理解，陈航所说的“工作自由”并不是网友心目中随心所欲、想干嘛干嘛的自由，要知道工作就是工作，必然会有整体的目标和对每个人工作内容的考核，但由于手机QQ、微信的普及，众多人的工作和生活混在一起、时间被严重碎片化，所以感觉是不自由的。正确的状态是，提升工作效率，将工作和生活分开，把自我满足的事情交给生活。

在陈航看来，钉钉就死要扮演提高工作效率的角色。钉钉给了你一个很好的借口，就是下班时间关掉钉钉是一件理所的事情，下班时间你不能关掉某些社交软件，因为你的工作和生活已经捆绑起来了。

这也是钉钉和微信的根本区别，所以至今钉钉都没有上线朋友圈功能。

与网友吐槽“没人性”形成鲜明对比的是钉钉打出的广告语——“更温暖更人性”。什么是人性？陈航也有着与网友截然相反的看法，“有些社交软件是要尊重个人人性，我们的思路是尊重集体人性。是在协同中对他人的尊重，对集体价值的尊重。所以你和老板之间实现了平等，其实大部分企业效率下降不是员工问题，是管理者问题，他们是最大的懈怠者，他们会自己懈怠，钉钉是把工作的时间里对他人的尊重放在第一位。”

“这个社会发生的很多东西都不太自然不太正常，但很少有人想过去改变它。总得有人去发现去推动变革，不能让遵从个人性的产品去侵蚀工作的自由。像我现在很少刷社交软件，我就发现我有大把的时间去做系统化的学习。”陈航表示，240万企业组织使用钉钉核心原因是因为钉钉的口碑在，实际上90%的企业都是因为口碑才使用钉钉的。

看完陈航的回应，问题来了，你会不会爱上钉钉？