天天果园正在集中关闭线下店 回应升级‘闪电送

网络新闻 2021-07-09 10:40www.168986.cn长沙seo优化

  天天果园相关负责人向媒体确认,其线下店集中关闭。“目前北京门店已全部关闭,上海等其他地区此前布下的门店已几近关闭”。


  对于关闭门店的原因,天天果园解释为进行升级。“我们年初时进行了服务升级,将’天天到家’升级为现在的‘闪电送’。”


  去年7月,天天果园副总裁陈嘉杰透露,天天果园在北上广深4个城市开设了近60家O2O门店,到2015年年底,这个数字将达到100家。他指出,对于水果电商来说,O2O同样能够解决配送速度、成本和消费者体验等一系列问题。


  我们将水果集中配送到线下门店,3公里之内都可以直接通过电瓶车配送。消费者下单后,可以在2小时或者更短时间内收到商品,配送速度显着提高。这种“一公里”的线下解决方案意味着物流成本的降低。


  但经过一段时间的运营,天天果园发现了线下店的问题。天天果园方面表示,天天果园最初采用的是“门店+前置仓”模式,但门店货物频繁进出影响用户体验,因而改成目前的仓库模式。“我们正在通过用户相对集中的区域进行测试,获得好的经验后再做推广。”

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