快递实名制全靠自觉 不出示身份证也能寄

未强制要求出示身份证

早前，中央综治办、公安部等15部门决定，全面落实寄运物品先验视后封箱、寄递活动实名登记、邮件快件X光机安检制度，其中实名制在11月1日正式实施。所谓“实名制”，意味着寄送快递，必须出示身份证并且进行相关登记。

南都记者近日以寄件人的身份进行走访，发现珠海目前各家快递公司均已经开始实施快递实名制，在接受咨询和预约寄件时，均会告知寄件人。不过，记者也留意到，目前绝大部分快递公司采取的方式，都是快递员上门收件时，手写登记寄件人的身份证号码、姓名以及电话号码。

而如果寄件人声称未带身份证时，有些快递公司快递员则要求寄件人提供驾驶证号码以证明。不过，记者也发现，部分快递公司的快递员对于出示身份证并未强制要求，比如韵达快递有工作人员就表示，如果没有携带身份证，只要寄件人能报出身份证号码也能寄件。

能报出身份证号也能寄

南都记者了解到，目前从一些公开报道来看，实名制的落实情况并不理想，尤其在之前“双11”大考中，实名制规定甚至被屡屡忽略，“梅长苏”、“流川枫”等化名快递仍能寄出。这种情况，在珠海也存在。

记者调查发现，一些快递公司的快递员在收件时，并未直接要求寄件人提供身份证用于查验，仅要求对方登记一个身份证号码即可，至于对方登记的身份证号码是否正确或是否属于寄件人本人则并未核对。

涉隐私或打消购买兴趣

采访中，一些市民反映称，排除一些不法分子的因素，一些人采用假名寄件，更多是因为近年来由于网上购物信息泄露造成的案件越来越多，让购物者不得不 防。人们为了保护自己的隐私，不得不采用一些方式把各种骗术抵挡在外。但现在，并不完善的快递实名制，虽然能杜绝人们使用假名，但更多的是，个人信息安全 得不到保证。

这甚至会造成部分网购也会受到影响，比如情趣用品。近些年，情趣用品网络购买呈上升趋势，其原因之一就是，与实体店相比，网购有匿名的优势，特别是 女性购买者。有商家表示，对于情趣用品，用户在意的是快递员是否知道包裹的内容，“现在快递实名制加上寄运物品先验视后封箱，并要写明包裹具体内容，不能 简单以‘礼品’等统称，确实会打消一部分人的购买兴趣。”

南都记者也咨询过一些市民，若快递单有自己的姓名、地址以及具体物品名称，是否会购买时，几乎都给出了否定答案。“以前至少他(快递员)不知道我真实姓名，也不知道里面是什么。，我也可以不直接签收。现在则不行了，我不会买了。”一市民称。

七嘴八舌

快递员寄件人信息仅作为备案

在市民看来，快递实名制实际执行其实有些“形式”，而作为快递小哥也是有苦难言，甚至在一些快递小哥眼里，也是形式化成分偏多。

有快递小哥跟记者吐槽称，快递实名制要求寄件人必须出示身份证，但身份证作为个人私隐之一，很多人较为抵触。“看到我们只是做登记，都反问我们这有什么意义。”一快递小哥说，自己每次都得不断地赔着笑脸去解释，即便是这样，有个别寄件人则干脆取消寄件，改找其它快递公司。

有快递小哥透露称，其实他们登记的寄件人个人信息，即便是拿回公司，也未进行查验，仅作为备案。“快递还是照样寄，可能唯一跟以前有区别的，就是如果一旦快递有问题，通过单号以及这些登记，能够查到对方。，前提条件是，寄件人登记的信息是正确的。”该快递小哥称。

市民个人信息被知晓感觉不踏实

相较于登记，市民更担忧的是个人信息安全如何保障。目前珠海各快递公司采取快递员人手一本登记簿，手写登记寄件人身份证号码、电话和姓名，这种方式让市民更为担忧。

“相当于我什么信息都被快递公司和快递员掌握了，快递单上有我家或单位的地址，现在连我身份证、名字也都有了。”有市民表示，如此全面的个人信息被其他人知晓，让自己感觉很不踏实。

也有市民担心，快递员流动性非常强，如果有快递员将登记本遗失，将会造成不少市民的个人信息被泄露，而若有快递员将其作为牟利工具，对外贩卖，或者落入不法分子之后，利用这些个人信息进行电话诈骗等，后果更不堪设想。

采访中，多名市民向记者表示，推行快递实名制，目的是为了加强快递安全。但在未解决个人信息是否安全的前提下，不应提前推出，否则最终会造成制度沦为一种形式，甚至招来更多质疑之声。

部门回应

市邮政管理局

暂无处罚措施将多方面监管

从目前的情况看，尚不完善的快递实名制似乎在实际执行当中遇到了一些尴尬，但与此，也确实起到了一些实际效果。比如珠海曾根据寄递线索侦破第一 起邮包贩毒案。市邮政管理局表示，目前快递实名制确存利弊共现的情况，将通过多方面监管等措施，确保用户信息安全的，推动实名制实施。

据介绍，珠海在正式实施快递实名制前，作为首批试点城市曾开展过寄递实名制的试行，并成功协助警方成功侦破了第一起邮包贩毒案。事情发生在10月 10日。当时，一男子通过电话要求某快递公司上门收寄快件业务。快递员与该男子在一小区路边办理托运，但男子交费后匆忙离开，甚至没有填写寄件方信息，也 没给快递员登记身份证的时间。快递员感觉有异，马上通过公司报警。

事后，警方发现其男子所寄包裹内有疑似毒品冰毒两包，共计毛重101克。警方通过收件方信息，最终在寄收件两地抓获3名嫌疑人，并从寄件人住处搜出疑似毒品病毒毛重48克。

市邮政管理局表示，目前实名制暂没有明确的处罚措施，作为监管部门也在推动一些措施加强监管。比如通过宣传教育、加强培训、开展执法等。，在提高快递人员的素质和作业效率的，保障用户的信息安全。比如，与公安部门开展联合执法，对存在问题的企业立案调查等。