浙江邮政加速布局农村电商 邮政业务全线升级

广阔的农村市场无疑是所有电商巨头都希望“占领”的要地。与不惜重金，大张旗鼓落子农村的阿里巴巴、京东等电商企业相比，邮政在农村电商领域的开拓显然低调许多。但启动刚满半年，一组数据却足以让许多企业大吃一惊。截至目前，全省已冒出1.2万个“村邮乐购”电商服务点，62个县级邮政电商运营服务中心，浙江全省“邮掌柜”进小商超8347个，预计年底可突破1万个。

凭借多年的经营和大胆革新，这张“绿色”的农村电商网络正在浙江悄然连点成片，显现出愈发紧密强韧的力量。农村电商真正破局的时刻或许到了。

村里出现了“万能店”

“星星之火”，在每个村、每个社区最有人气的小店燃起。

余杭区的国平超市，因为待客热情、价格公道一直颇有人气。老板娘钱美亚没想到的是，自家小店的生意在今年3月之后开始“更上一层楼”。

今年3月，余杭邮政市场部的工作人员找到钱美亚，一席话让这位见过世面的小老板心动不已“你在迪拜做了那么多年生意，思想开放，文化素质又好，愿不愿意把这家小店改造成村邮乐购加盟点?管理系统、资金这些问题，我们都会帮你想办法。”

作为中国邮政加快发展农村电子商务战略在浙江的落地实践，浙江邮政正在搭建农村电商服务平台，实现农民购买不出村、销售不出村、便利生活不出村、金融服务不出村、创业不出村等“五个不出村”目标。而这些目标的落脚点便是村里的小店。

如今再走进钱美亚的小店，一切已大不相同。货品货柜的摆布经过了合理设计，每一样都有邮政统一打印的价格标签，老板娘熟练地操作着“邮掌柜”进销系统，不仅实现了自动记账，还能利用这个系统在邮乐网上进到厂家直销的货品，改变了以往层层向代理商进货、甚至进到假货的现象。

“我们家村里的小店与城里的便利店没有什么不同。”钱亚美说。由于缺少电脑和互联网，大多数农村小店的记账方式还停留在“一个本子一支笔”的时代，而如今通过“邮掌柜”系统，其“进销存功能”彻底解决了手工记账的问题，销售和库存一目了然。

不仅流水在电脑上清晰明确，通过“邮掌柜”系统，小店老板还能帮村民缴付水电费、购买汽车票，甚至在邮乐网上帮村民代购，而这些产品都由邮乐网签约合作的厂家直销，质量也有保证。“邮政的人给我们上过培训课，教我们转变经营理念。”钱美亚告诉记者，帮村民网购是不收取任何代购费的，代缴水电费、代购都可以增加店里人气，“人来得多了，说不定看中什么就买了。”

邮政的设想是，用“互联网+”提升农村零售体系。“我们在选合作的村邮乐购小店时有个原则，就是先选人。”余杭邮政市场部负责人骆云捷告诉记者，未来的小店还将承载邮政农村金融、创业指导等一系列功能，而像钱亚美这样的小店主就是邮政农村电商战略的第一步。

农村渠道邮政领跑

陈清是浙江邮政公司总经理，在他的构想里，农村电商作为邮政在互联网时代邮政普遍服务的延伸和商业服务的转型，可以实现邮政农村网点和网络的充分利用。“我们邮政在农村有覆盖面广、非常健全的服务网络体系，由我们来做农村电商，能实现资源的最大利用，通过线上线下融合可以快速打开局面，形成平台效应，对于政府和邮政企业来说，都是十分有益的事。”

2014年7月，财政部和商务部联合发出通知，在8个省份开展电子商务进农村综合示范，并将邮政确定为重要承办企业。2015年中央“一号文件”提出，支持邮政系统更好服务“三农”，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。

下乡刷墙、开启“千村万乡”计划……阿里、京东、苏宁、顺丰等企业对农村电商这块大蛋糕无一例外动作频频。

但发展农村电商，始终有一道绕不过去的难题，那就是能够辐射乡村的便捷的物流系统。虽然一些快递企业和部分电商企业都在考虑或布局渠道下沉，但真要建起这样的体系，代价高、难度大。

国家统计局曾公布一份调查数据，高达六成农村居民认为快递收件不方便。除中国邮政外，顺丰、三通一达(申通、圆通、中通和韵达)、京东等主要快递企业的营业网点大多只建到县城，不仅不便于农村居民网上购物，而且也成为农产品网上销售的瓶颈。

遍布城乡的网点资源和物流网络让邮政有了发展农村电商的底气和资本，也成了其他企业羡慕对象。实际上，包括阿里巴巴、京东等在内的电商巨头，都已与邮政展开合作，联手开展三四线城市及乡村市场投递配送业务。

依托完善的网络，工业品下乡和农产品进城的双向渠道被彻底打通，农村电商也才能得以正式破题。从物流入手，邮政布点农村电商的速度快得“惊人”全省“邮掌柜”系统进小商超8347个，预计年底可突破1万个。

邮政业务全线升级

邮政局、便民服务点、村邮站、邮储银行网点，甚至是小小的报刊亭，所有线下资源，承载着村民对邮政品牌的天然信任，在“小店”里迸发出巨大能量。

在村里的“万能”小店，商品批发、代购代销、商超进销存管理、会员管理、充值缴费、保险理财等多种业务能够实现，这为小店经营者提供了完整的业务解决方案，真正满足农村消费需求和创业需求。

“大家都在说O2O，很多互联网企业都拥有强大的Online实力，但面对农村市场的Offline无能为力，而Offline恰好是邮政农村电商的创新点。”陈清介绍，依托“邮乐网”电商平台和“邮掌柜”系统，构成线上网;通过村邮乐购店、农村支局网点等扎根农村的渠道网点以及自身仓储配送能力，构成线下网。线上网是线下网的上游，两者有效对接，完成电商渠道的下沉。

因为村村都有邮递员，这些邮递员与村民的关系天然亲近。从发掘一个有潜力的村邮乐购小店，到完成库存盘点、门脸改造，快的可能只需要几天。

“我们正在做一个改变农村商品流通体系的事，但实际上70%至80%都是整合原来的资源得到的。”陈清表示，资源整合之后，完整的商业模式也在形成。

从前以信件报纸为主的寄递业务将加速向快递包裹、仓储、供应链金融等需求延伸。通过村邮乐购店，农民可以享受到购物、支付、查询、退换货等“一站式不出村”网络购物服务，基于对“邮掌柜”系统的进销存数据分析，通过当地邮政与商品上游供应商议价，在降低店主进货成本的，向供应商收取信息服务费，增强与供应商的议价能力，既帮助店主降低进货成本，邮政又能向供应商收取一定的信息服务费。

可以预见的是，邮政金融服务在农村市场的份额也将巩固并扩大。基于农村商品流通的资金将成为邮政农村金融业务的重要增长点。通过村邮乐购店，未来邮政能够提供助农存取款、信用卡还款、网上支付、刷卡缴费、代理车险等金融业务，另一方面，根据“邮掌柜”的交易数据、库存信息等，对村邮乐购店店主进行信用评级，为其提供便捷的周转资金贷款，为农民提供购买耐用品的个人消费贷等服务。