创业是一种修行 看电商经理人十年坎坷打拼之路

这几年的经历，很多人说我不够坚持，为什么不一个行业走到头，我个人的理解是，当产业已经在走下坡的时候，如果你还在坚持，那就是等死，大家看到的很多都是坚持到的成功案例，但在成功的路上死掉的人比比皆是，只是我们没看到尸骨而已，找的出路，寻找捷径，踏实做事。比别人更拼，才能走的更快。

毕业后求知若渴，一个人承担了公司所有活儿

18岁毕业。在旅行社上班，一年后转到了物流公司，从现场运营做起，这段日子会比较好玩。那个时候就想着能多学点东西，我的师傅，是做外勤的，别的外务，可能10分钟的工作，他会花半天的时间，出去了。工作办完就到处去玩，逛，那个时候网吧是大家最常去的。

我呢?事情办完马上会回公司，回来跟着文员小姐偷学东西。早上出门送单证，中午每天给那个大姐买快餐，买零食饮料，然后他做事，我就站在旁边看，不懂了就问，反正落的好人缘，人家愿意多教我，慢慢的就掌握了单证的专业。

记得当时的表格是已经印好的，我每天回家会用笔自己画一张出来，再跟印刷的核对，算是给自己考试，如果有做过外贸的一些朋友可能知道，外代的排载单是中英文的，我当时能整张默写下来。然后1个多月的时间，我把那个单证小姐的所有工作全部都学的差不多了。

原来我原来的工作依然没有丢下，早上出门送单证，中午回来，大姐吃饭的时候，我就帮他工作。然后他一天就除了接电话以外，没什么事，因为工作都被我做完了，当天的晚上回家，在家里用打印机，制作第二天的资料。重复都是如此，下班以后。老板喜欢喝酒，还会经常叫我一起去。结果就晚上喝酒晚回家，还要再打单，熬到1-2点，第二天还早起，所以我的这工作，练就了我能熬。

目前平台已经不满足自身发展的需求

2个人的职位结束了，我的师傅和那个单证大姐的工作，几乎我一个人都完成了。公司那时的业务也不多。老板不想养那么多人，看我做的挺积极的，就找借口把2个人开掉了。然后这些工作就变成我一个人做。

这个时候，处理单证的工作，然后旁边还有2个业务员，天天打电话给顾客拉业务，我就在旁边听着别人怎么说。就这样。慢慢的，拉业务的说辞我也有了。同样的方式，外务，单证，业务，财务。这个专业我就全部摸透了。老板也觉得，好像我一个人都能干完，其他人又会经常偷懒。就有小矛盾或看不爽的，就吧人员都遣散了。

半年后，公司剩下老板。他女朋友，还有我。没了。当时试用期的工资一个月600，三个月后800。当时货运代理比较好做，就我们三个人的公司，一个月的营业收入15万左右。我做到第六七个月的时候，发现老板不给我加薪，我就动了离开的念头了。这个时候老板也觉得好像就我一个人在做，太忙了，就让我请人，那个时候我19岁，来应聘的都是24的大学毕业生。小孩给大人面试，招了3个人，1个女的。2个男的。慢慢培训他们，再过了2-3个月，我就辞职走了。

要离开的时候，老板才说。我给你加薪到2000。1999年，2000元的工资，不低了。可是已经留不住我了，我很想要工资，但我更想要更大的舞台!现在很多年轻人也一直在换工作，但需要问一问自己，真的都学到了什么，掌握了什么，如果没有把所有的知识全部掌握，换公司只是自己心情爽而已，并没有真正的得到什么。

进入外资空运公司负责海运

辞职的时候，开始到各家公司面试，很辗转工作了2-3家公司。都待的时间不长，因为我的专业已经很熟悉了，心高气傲的，当时在原来公司还积累了很多的人脉关系，海关，商检，等等的。都有认识的，人家觉得小孩子又懂的人前人后的事，都挺赏识的。经过朋友介绍，一个外资空运公司在厦门的办事处，想涉足海运，但找不到可以全盘运作的人。

厦门地区的负责人是一个70来岁的老头。跟我聊了一下午，然后就让我去找办公室，办营业执照，成立海运部，当时整个部门除了总公司的业务以外，就我一个人负责海运，，办公司找了2房一厅的，里面就1个人办公。招人的时候，来面试的都以为是皮包公司，陆续吧人招齐了。1个现场，1个单证。我负责业务。就这样。慢慢的把这家海运部带起来，偶然的机会，我接触到了戴尔。

22岁成为跨国公司副总裁

当时戴尔有2个客户，一个是新加坡的生产电源，一个是马来西亚的生产机箱。新加坡的工厂把电源寄到马来西亚，然后装好以后再通过马来西亚运到厦门。当报关的时候，经常延误戴尔的订单。我发现了这个问题，我就给老板反映，说这里面有很大的利润空间可以做。我跟老板建议，在厦门设一个仓库，由马来西亚派1个员工到厦门驻点指导。货运公司来招员工组装。然后戴尔需要货的时候，不管是1件还是10件，我们都在24小时帮他配送。中间的利润非常高。

因为新加坡和马来西亚的人工以及运输成本都非常高。就这样，我花了下午4个小时的时间，把报告写好，包括相关的数据分析，老板看了，直接签字，让我送去戴尔。三天后，戴尔就通过了我们的方案，并签订了合同。到现在这两个厂商依然是戴尔的供应商，只是物流公司换了。通过这个案子，我在集团的全球公司都有了知名度。大家都知道这个案子是厦门的一个小伙子写的。

给公司拿下一个大的订单，并且开启了集团的物流仓储配送概念。自此，半个月后，台湾总部的委任状就下来了，我成为集团全球最年轻的副总。那年 22岁，那时候厦门的物流行业很乱。空间也很多，也是赖昌星倒台的时候，各种机会非常多。除了公司的业务以外，我个人也有很多业务是挂靠在朋友公司经营。月收入5000.几乎不花，额外收入每月10万以上。这里面的细节就不说了。

走上创业之路

但行业慢慢的在规范，2003年的时候物流行业的很多利润透明了。很多的人涌入到这个行业。企业的利润空间也减少，原来一个集装箱的利润最低都在100美元以上，到03年，经常一个集装箱的利润还不到30元美元。原来每个货柜有4.5%的佣金。一个集装箱，2000美元的运费最少就有90美元的利润。而且这个是一定能收到的，还有差价。

后来外贸的行情不好。我个人因为收入已经很不错了。有点大头症，觉得不可一世，做事也张狂了。因为一个介绍我进公司的朋友被老板开除了。我义气相挺，也跟着辞职了。辞职后，我觉得行业的空间很小了。竞争也变得激烈，手上又有点钱，就想着自己做点事，不再打工了。

接触互联网，接触阿里巴巴

2004年去了深圳，表哥香港人。做光盘生产线及耗材的，深圳有个分公司，他说让我去管理。我带着手上的一些外贸业务，就想去闯一窗。到深圳去了，深圳的经历，就简单带过了。那个公司后来因为我表哥被一个股东坑了，我也业务也没起色，1年后就回到厦门了，深圳最大的收获就是接触了互联网，懂的玩论坛。那个时候，在深圳之窗，我玩的很火。

这次去深圳，见面的都是当时深圳之窗的网友如果说跟电商有关系的，那个时候我开始接触网络。做阿里巴巴。但当时对外贸的理解非常少，而且还没开窍。发现马云的牛逼，没找到商机。阿里巴巴也不知道怎么玩。只懂得每天登陆，看有没有人咨询而已。

回来后，在禾祥西租了个楼上铺，开始了第一次的创业。女装店，取名“更衣室”当时厦门还没有楼上铺，那段时间在深圳经常出入酒吧，就想为什么不可以吧酒吧和服装结合在一起。找了三个朋友开了一家女装店，店内的风格是以咖啡厅的文化和女装结合在一起，经营了9个月，由于对服装市场完全不了解，对服装风格的把控也没有概念，只是单纯凭着一种创新的经营模式，是很难支撑的。9个月后剩下了一堆的库存，投入资金用完了，项目也就结束了。

创业，做快餐外卖，开启新模式

第二次的创业2006年，一个当厨师的朋友想和我一起做点事情，我又开始研究新的商业模式，当时的市场都是餐厅，送餐的比较少，我就在闹市区的背街，找了一个便宜的店面，店门也不开，在里面做了个大厨房，印了些传单，开始做配送。

一开始3个月，生意都不错，每天的流水都有1000多元。当时也没有高低端的定位概念，但其实做的就是高端的便当市场，当时的普通工作人员一份午餐多数都在5-7元之间，我们的所有餐品定价12元，猪颈肉，鹅柳，牛腩，这些很难在快餐市场上看到的。但一直有听到客户的声音说，你们东西很好吃就是太贵了。

这个时候我和朋友之间产生的分歧，我坚持保持这个价格，甚至再涨2块钱，不要那么多的数量，但坚持品质和价格，甚至开发更高的产品，当时我甚至想做鲍鱼快餐，成本在15元左右，售价可以做到25.但我的一个伙伴坚持要减价，换取更大的销量。

结果我们把产品定价调整到9元，也遇到了市场原材料的大涨价，印象最深的是一桶食用油从原来的90元涨到150，白糖从3.6涨到7元，所有的原材料都在涨价。不赚钱的时候，思路也乱了，朋友说可以找一些比较便宜的食材，以次充好，虽然我内心是不认可的，但合作生意又是朋友关系，话语权不够坚持!

生意越来越差，生意不好，东西做多了又不舍得倒掉，想尽一切办法重复利用，结果品质就越来越差，还记得开业的时候我还坚持过，隔夜的熟食一定要倒掉，当时的宏图壮志是模仿麦当劳的品质坚持，一定要做最好的快餐。结果可想而知，再不断忍受顾客的责骂后，关门倒闭。

第三次创业，涉足户外行业，也是失败告终

快餐店关掉后，有一段时间开始比较频繁的接触户外活动，因为之前在开服装店的时候，主要是依靠论坛营销在推广，所以结识了一群玩户外的朋友。没有主要的工作，更多的时间就是泡在网上聊天打屁，每周一到周五聊天，想着周末去哪里玩，定好地点后，开始组织人员参与，筹备，因为我没有工作，这些筹备的事情就都承担下来了，时间就了默默的付出慢慢在群体里就有了一定的声望。

玩户外需要很多的装备，很多参与活动的都是新人，俱乐部就开了一家户外用品店，一开始也是经营的不错，随着淘宝的普及，由于我们的群体都是网友，这些人也都是对网络咨询非常熟悉的，我们出售的产品都是大厂牌的标准产品，以至于到后来很多朋友都是来店里看看试一试，回去上网买，查了网上的价格，售价几乎等于我们的进货+运费。当时觉得这条路子又走不通了。恰逢遇到一件事情，本地的一个俱乐部组织队员出去玩，途中有人遇难，组织方赔了几十万，我们觉得市场的利润空间以及获益风险比例太大。后面吧产品清掉店也关掉，俱乐部大家也无心打理了。

一件值得骄傲的事情

做户外论坛的时候，发生了一件事情比较值得骄傲的。汶川地震的时候，2点多的时候在网上收到信息，我4点多在自己的官网上发帖召集募捐，当天就收入2万多元的现款。市政府到第二天中午才发起募捐，我在一周内募集了12万多的资金。

采购了方便面和矿泉水和物资，由泉州的一个朋友资助了一辆货车，派了四个人，把物资拉到了四川的青川县，当时青川县政府还发了一份感谢信给我们。这个过程中。受到了厦门政协，厦门总工会以及市政府秘书处的支持，过程中。红十字会一直希望我们把款项能捐给他们，我坚持要让财务透明，让物资到现场。

拒绝了所有的媒体采访，有记者扛着机器堵在门口要采访。都被我拒绝了。我当时非常怕路偏了。让人家觉得我在炒作。很多朋友。知道这个事情，在公司捐100。来这几捐几千。

用互联网的思维去做传统婚纱摄影

2008年我因为多年来对网络的互动比较敏感，一个朋友做婚纱摄影的，他说他们公司现在想要组建网络部，但公司所有人连上网都搞不清楚，更别说做这个了，他说你来帮我们研究看看能不能做，结果就误打误撞进了婚纱摄影行业了。

一开始招聘客服研究服务流程，熟悉业务，搭建网站，再来土办法做优化到各个论坛发帖，百度知道，百度地图，百度问答，都是一个人做。那个时候每天一个人的发帖量都在100条以上，还记得百度知道刚上线的时候，我的账号还是福建省的百度达人，全省排名第二。没有后台的数据优化，就靠这些土办法，做到厦门婚纱摄影排名第四。

那个时候也没人做竞价，都是靠自然搜索排名。也不懂得那么多的专业术语及数据分析，就知道这么做没错，业绩做到一个月15万，那一年是2008 年。业绩上来了，招聘2个客服，培训，发帖，每天的工作就这些，但随着对行业的 了解，我觉得不在单纯的停留在做一个网络部的经理了，开始了解公司的其他部门运作模式以及制度，1年后成为公司的副总，分管礼服，美工，网络，后期门市四个部门。

2011年公司的一个股东又开了一家新店，我一起离开了原来的公司，经历了一段时间的筹备和管理。由于经营的方向分歧较大，他主张做精品，我主张开城掠地铺开市场。2012年去河南的一个小城市，负责当地婚庆产业集团的整体运营工作，起因是接手集团旗下的一家新开的高端店，操盘后连续四个月业绩翻倍。

单店接手前营业额3万，四个月后做到月营业额48万元。而后公司5个月开出2家新店，并全部由我个人带团队从收购到装修到人员结构搭建。并组建了婚庆公司以及广告公司。

去河南的时候，老板在当地有2家点，刚开了第三家，我接手第三家点，后面快速的收购和扩张，有了第五家的时候，我给老板建议，那么多的影楼有很多的结婚客户，当地也没有像样的婚庆公司，就这样婚庆公司就开起来了。

任命了一个经理，天天吧几家影楼拍照的顾客大一圈，总能捞到一两笔的业务，一开始这家婚庆公司就很顺利。五家影楼和一家婚庆公司。每个月都要打广告。一个月的广告费一家的预算大约是1万5左右。我就跟老板建议，开个广告公司吧。至少保证这家广告公司的月收入不会低于7.5万。

招了2个业务员，全城搜集广告牌，看到价格合适的就签下来，一块广告牌一年10万，一个月8千。然后标价一个月1.5万卖。没人买的时候就自己公司轮着上广告。内部结算1万。有人要就租给别人，完全没成本。当时集团一共有8家子公司，5家影楼，一家婚庆公司，一家广告公司，还有一个制作相框的公司。都是内部先消化，然后在面对市场接业务，风险非常低，开业就能盈利了。集团员工170多人。第一次给集团员工开会的时候，上台腿都发抖，黑压压的一片人头。

本想回厦门做淘宝食品类目，又不小心进入婚纱摄影

2014年回到厦门，原来不想做婚纱的，和2个朋友。一起开了C店，做台湾食品。一开始是想做微店的，觉得比较新，有空间。结果发现微店的后台设计很坑爹，很多功能不完善。转战淘宝。这个时候遇到聚草堂的狐狸了。通过狐狸师傅孜孜不倦的教诲。3个月。每个月1个钻。其中只刷了一笔，还胆战心惊了好几天。

然后朋友介绍了有个影楼的老板说要跟我认识一下。当时我拒绝了很多影楼的老板的邀请。可能也是巧合，就跟这个老板见面了。见面的时候，周围的朋友都在传这家老板是富二代什么的，我也没在意，但有一个细节打动了我。

当日跟他聊天的时候，到中午，我坚持要走。但聊的尽兴，他说我们叫快餐吃，你继续说。快餐来的时候。我坐才茶几边上的沙发，老板直接拿着盒饭做在我对面的地板上，跟我聊天，当时觉得这个老板不错。富二代，肯拼。没架子。就决定帮他。

亏完800万，又一个项目结束

经过1个月的沟通，台湾食品交给我的一个朋友打理，我和一起合作的一个伙伴。到了这个影楼，负责婚纱摄影，微电影，婚庆布置14年10月，开始正式接手。公司结构庞大，办公室加基地租金一个月12万，员工工资，一个月25万。

营业额一个月6万。这家公司至今年5月份，老板运作资金出了一些问题，并且感觉看不到希望，吧婚纱摄影的项目结束了。整体的亏损800万。

这几年的经历。很多人说我不够坚持，为什么不一个行业走到头，我个人的理解是，当产业已经在走下坡的时候，如果你还在坚持，那就是等死，大家看到的很多都是坚持到的成功案例，但在成功的路上死掉的人比比皆是，只是我们没看到尸骨而已。，找的出路，寻找捷径。踏实做事。比别人更拼，才能走的更快。