你知道吗:App“一次性”化越发严重
智能手机使得我们会经常下载一些App来使用,并非所有的App都会被我们留在手机里,试想一下,你多久删除一次手机里不使用的App呢?据英国一项调查数据显示,五分之二的人会经常删除自己手机里一些无用的、失去兴趣的App,甚至有些App被使用一次后便被删除。由此可见,App正面临着“一次性”的严重局面。
这一次针对的人主要是1000名英国的移动端用户,其中有有五分之二的人会经常梳理自己的智能手机,对一些不常用的App进行删除。超过五分之一的人会定期在三个月内对App进行删除。在对这部分用户进行访问后发现,他们之所以会如此快速的删除App主要原因有两个。第一个原因是已经对这部分被删除的App失去了兴趣,比如一些新兴的游戏类、一些优惠卷提供类、一些工具类,可能用户在某一时段需要它们于是进行了下载,在使用一次或者几次后,它就没有了用武之地,所以就会被清除。第二个原因是用户考虑到自身手机内存不大,所以要满足的是照片、音乐和一些必要App有足够的空间,其余的App都会被删除,甚至一些有时会用到的App也会被删除,到了需要使用的时候再进行下载。
如今越来越多的企业花费了重金来开发和推广自己的 App,现在这些App的“一次性”化却越发严重。换句话说就是企业花费了如此多的人力和财力并没有将用户留住,浪费了太多的社会资源。面对这样的情况,如果用户对该企业的忠诚度不够,那么是否有必要为了留住用户而采用一些“津贴”的方式来激励消费者不要删除该App。就是祈祷我们的智能手机的内存越来越大,让逐渐变大的App显得不那么大,从而避免被删除的厄运。
在追求装机量的今天,App提供商的宣传手段不所不用其极,甚至是欺骗性质的骗取用户安装App,由此一些App的“一次性”成为一种常态也并不意外。,想要真正的获得用户的认可,还是得潜下心来问问用户到底需要什么?否则你的App在用户手机上存活的时间将越来越短。
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