共享单车竞争已趋白热化 用户体验至上助ofo笑到
4月27日,共享单车的原创者和领骑者ofo小黄车在京宣布正式接入世界领先的移动出行平台滴滴出行。即日起,滴滴用户可通过滴滴出行App陆续在全国直接使用ofo小黄车,享受无缝接驳、灵活环保的便捷出行体验。
摩拜单车自封为“王” 全球第一是否言过其实?
近日,摩拜单车官方放出消息,称公司日订单量已超过2000万,成为全球第一大互联网出行服务商。姑且不论单日2000万订单的水分有多重,光是这个“全球第一”的头衔就十分值得商榷。我们可以来看看第三方权威机构对共享单车行业的统计数据。
权威数据洞若观火 ofo小黄车更受用户青睐
猎豹智库 来看看猎豹智库发布的2017一季度共享单车APP排行榜,无论是活跃渗透率和周人均打开次数,ofo都明显压过摩拜一头。猎豹智库分析指出,2017年ofo凭借着大量的投放已经成功成为行业之首,其业务曲线更呈现出爆发性增长。
艾媒咨询又据第三方数据调研机构艾媒咨询《2017Q 1 中国共享单车市场研究报告》显示,2016 年中国共享单车用户品牌选择偏好分布中,ofo以40.8%的用户偏好稳居榜首,而在用户满意度排行中其又以9. 3 分位列第一,成为品牌认可度最高的共享单车平台。艾媒咨询分析师指出,这是由于ofo共享单车注重用户体验,从而得以获得用户认可,使用户在选择偏好上更加趋于使用ofo。
艾瑞艾瑞最新mUserTracker后台数据显示,相比摩拜,ofo用户整体呈现更高频的使用特性。在周度总使用次数这一关键数据上,ofo比摩拜单车高出20%;ofo单个用户周总使用频次是摩拜的2.5倍;ofo单个用户平均使用天数是摩拜的1.4倍。
极光大数据根据极光大数据提供的信息显示,自2017年2月中旬以来,ofo的新增用户数远超摩拜。摩拜用户的日均增长比较平稳,集中在14-15万左右,而ofo则在32-40万不等。
比达咨询日前,由第三方数据调研机构比达咨询发布的首份共享单车行业报告出炉,ofo以51.2%市场占有率完胜摩拜,成为2016年共享单车行业的赢家。
多家权咨询机构的数据共同指向一个结论,在国内目前的共享单车市场,ofo依旧是用户的首选,相比摩拜,它在竞争中掌握着更多的主动权。
行业热度持续加温 商业模式更看重可持续发展性
ofo领先的不仅仅是用户口碑,共享单车全国投放总量已超400万辆,而其中70%均集中在北上广深四座城市。而其中ofo已连接超过400万辆单车,占全国共享单车投放总量的63%,遥遥领先同其他同行。
目前来看,ofo更倾向于在产品体验方面发力,而摩拜单车则选择争抢更多的入口,以求快速圈住新用户。换而言之,一个重产品,一个重运营,从互联网行业的各种先例来看,重运营也许能在前期吸引更多关注,但产品本身的体验却无法同步跟进,反之以技术驱动产品体验的提升却更具可持续发展性。,以产品为王,用户体验至上的ofo也许能在这场惨烈的共享单车大战中笑到。
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