首家超级旗舰店开业后,你将看到越来越不一样
不同于人民广场,上海人平时更喜欢逛的是淮海路,与OPPO这家超级旗舰店毗邻的有UR、ZARA的品牌形象店。早在这家门店开业之前,OPPO事先留意过路人的反应,发现每一个路过的人都会很惊讶“哦,OPPO变成这样了。”
代言人杨洋(左)与OPPO副总裁吴强(右)
从市场调研公司IDC给出的数据来看,OPPO去年已经是全球第四,中国第一大智能手机厂商,但从用户的角度来看来说,OPPO的市场位置与用户品牌认知还存在一定的差距,存在很大提升空间。对此,OPPO副总裁吴强在上海超级旗舰店开业时已经坦承。
这几年OPPO手机传达给用户的就是年轻、时尚的品牌形象,其品牌未来想要达成的也是这个。,OPPO如今的线下渠道已经深入到四五线城市,相比之下,其在一线城市的影响力还有一定的差距,而这也是OPPO在上海开建全球首家超级旗舰店的初衷之一。
据吴强透露,接下来几个月之内,OPPO在深圳的第二家旗舰店也将开业,之后还会逐步开向北京、广州等地。
零售没有新旧之分
从今年下半年开始,“新零售”这个概念就特别火,阿里、京东等电商巨头在说,互联网手机厂商小米也在聊。在一直以线下为主的OPPO看来,其实零售没有新旧之分无外乎是在原有的基础上结合互联网的技术做一些转型。
吴强认为,零售的核心的是自己的产品,如果产品没有竞争力就无法打动消费者。
但回归到商业上,通常一家线下店经营的好坏都会用“坪效”的高低来衡量,也就是以单位面积销售额的多少来算。对于OPPO的这家旗舰店来说,从一开始的规划和设计就没有太过考虑钱的事,虽然销售也看重,但实际还是以用户体验为主。
用吴强的话来说,投入多少钱,这笔账没细算,也没必要遮遮掩掩,先开着再说。在OPPO看来,上海这家花了一年零四个月才开业的超级旗舰店,更多是基于零售终端以及品牌的升级考量。未来还会逐步对线下门店进行形象升级。
传统的手机专卖店,导购员为了提成与完成绩效考核,都是会不厌其烦地追着用户去推销产品。但在OPPO这家旗舰店,却是希望能给用户更轻松、更自然、更舒适的体验环境,不再是以销售为导向的消费体验。
从另一方面来说,在上海这类一线城市的地标路段随便投个广告牌,动辄就是几百万元花出去了。但如果把钱拿来建个店,还能与消费者近距离沟通,貌似这笔账算起来还很划算。
苹果和小米已经成为了国产手机厂商开设线下旗舰店的两大标杆,但苹果强大的品牌号召力与小米之家的多品类,却并不是这些厂商能够轻易效仿得了的。
现阶段OPPO在自家手机产品之外,还会选择性引入智能手机周边的产品,如大疆无人机、BB8机器人等。OPPO更多的是引进一些跟自身品牌相当或者更高端的产品,未来则还会有一些自己开发或者联合开发的产品,总体来说是围绕科技潮品去引进。
店内实拍
OPPO上海这家超级体验店总占地面积约500平米,划分为产品展示区和休闲区。其中休闲区整整占据了全部空间的3/5,包括第三方配件在内的产品展示区仅占很小一部分,为用户提供了堪称奢侈的自由空间。
从设计风格上来看,这家店由亚洲本土设计师操刀,颜色主要以黑色和白色为主,其中还有融入了OPPO充满活力的绿色品牌色调,集中表现为“有趣、自由、亲切”三个方面。黑色主要用于手机的展示柜,而白色则是墙面的主色,体验桌椅全部采用原木材质。
独特的大鲸鱼设计
在店面靠里还悬浮着一条8米长的大鲸鱼,像是从梦里游出来的神秘生物,让人充满了无限遐想。该旗舰店还对天花板和光源进行了全新的设计,天花板采用大面积的镜面设计,通过反射和折射营造出梦幻感。设计师还创造性地将光源从顶部移到四周,六根承重柱变身发光体,为拍照提供了柔和、立体的光。
除了新店开业,OPPO此次也全球首发了OPPO R11s星幕新年版,其售价3199元,将于12月25日上午10点开售。
全年手机销量逆势增长
今年的手机市场,被众多研究机构称作是“逆水行舟的一年”。来自中国通信研究院的数据显示,今年1-11月份国内手机市场出货量为4.48亿台,同比下降9.7%。
国际调研公司IDC去年的全球智能手机排名数据显示, OPPO以9940万台的出货量排名第四,距离破亿仅有一步之遥。这个出货量比起去年的4270万,涨了132.9%,其市场份额也从3%上涨到了6.8%。
整体市场遇冷之下,OPPO即将过去的2017年能否保持高速增长呢?吴强在接受包括凤凰网科技在内的媒体采访时并没有透露具体数据,而是说从第三方的数据来看,OPPO今年第三季度依然保持还不错的增长,虽然没有去年没那么大,但国内国外都有增长,整体目标跟预计差不多。
在媒体的追问下,吴强称今年国内至少是10%的增长。去年OPPO中国市场出货量超过了7800万台,以此推算的话,OPPO手机2017年全球出货量将超过1亿台。
吴强称,目前OPPO旗舰店加上专卖店总数超过1万家,整体线下零售店动态数量为25万家,绝大部分以第三方合作门店为主。他表示,未来OPPO会逐步淘汰一些位置比较偏的,且经营效果不太好的合作门店。
“未来大家将会看到越来越不一样的OPPO。”吴强说。
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