故意限制用户网络连接速度?FB在韩被罚37万美元

网易科技讯 3月26日消息，据ABC报道，在2016年和2017年，韩国电信监管部门以故意限制用户网络连接速度的名义，对社交网络巨头Facebook处以3.96亿韩元(约合369705美元)的罚款。

韩国通信委员会(KCC)从去年5月份开始调查Facebook，发现该公司非法限制用户访问该本地网络。韩国当地法律禁止互联网服务在不通知用户的情况下，将用户重新连接到中国香港和美国网络，而非当地网络服务提供商的网络中。

在少数情况下，这样的重新定向会使用户的连接速度降低最多4.5倍。据Statista统计，去年韩国有1450万Facebook用户，预计今年将增加到1484万人。

KCC在声明中称“Facebook没有积极调查当地用户对电信服务提供商连接速度较慢的投诉，结果导致其服务质量并没有保持在适当的水平上。”KCC还透露，去年秋天Facebook重新定向的方式曝光，此后恢复了本地连接。

有报道称，用户每天会向本地网络服务提供商多次抱怨Facebook和Instagram的连接速度过慢。例如，提供家庭网络服务服务的网络服务供应商SK Broadband，每天收到10个投诉，而LG UPlus平均每天收到34个投诉。

Facebook在发表声明回应称“我们对KCC的决定感到失望，我们努力为所有用户提供最优的性能，并将继续与韩国互联网服务提供商合作实现这一目标。”

这家社交媒体巨头辩称，其服务条款不能保证其服务不会被延迟，不应被视为违反韩国法律。KCC没有接受这一说法，并要求Facebook修改其服务条款。(小小)