中国互联网巨头失败产品之百度篇
即使是长期中国流量第一的网站——百度,也有不少出于追求利润而跟风或者出于阻击敌人、防御的目的而推出的产品,这些产品有的非常成功例如爱奇艺,也有很多失败的作品,最后无奈的放弃。当然这也是很多互联网公司都会经历的事情,即使强大如谷歌也有推出未达预期目的的产品而放弃的先例。下文来盘点一下,中国搜索巨头百度失败的例子。
1、百度的电商
这也同样是即时通讯巨头腾讯心里的伤。百度于2008年推出C2C网站有啊,欲图凭借强大的流量优势,复制淘宝的成功。直至后来发现,对有啊的导流已经到了影响总营收的程度。在之后,当当网宣布停止在百度平台上投放广告,而京东商城也宣布广告费减半。有啊的存在极大的影响到了百度和B2C的上午合作,并且方式的B2C模式逐步显现出比C2C更具优势。有啊另一个被砍掉的重要原因是百付宝未拿到支付牌照有关。当时的淘宝已经如日中天,用户习惯也在逐步形成。面对这样的对手,仅仅是百度的一个事业部的有啊压力巨大。最终多种原因促使百度关闭有啊。2011年3月,百度有啊在线零售业务关闭,2012年同年3月,百度有啊被整合到爱乐活,2013年3月转型为电商导购网站。2014年年初,爱乐活更名为“乐货”转型为会员制电商。至今,乐货的知名度甚至不如大部分垂直电商。
在有啊折戟沉沙后,百度与日本乐天合资建立了乐酷天,2012年宣告关闭。除此之外,百度电商业务还有哪些?导购业务“百度微购”,精品推荐“百度值得买”。O2O方面,百度糯米和百度外卖。本地生活信息服务,百度口碑(汇聚UGC点评)、百度房产(搜索信息)、百度汽车(广告商服务)。
其中的百度糯米和百度外卖目前取得了一些成功,仍在快速投入期。最近百度上线了百度mall,希望通过各种优惠措施可以在电子商务市场有一席之地,希望不要重走有啊的道路。
2、百度空间
起初的百度空间可以说是成功的。2006年问世的百度空间,依托百度搜索这棵大树,百度空间在前几年的发展可谓顺风顺水,形势一片大好,2009年,还推出百度空间APP平台,用户数和在线用户数都达到巅峰,荣升国内最大的SNS社区平台之一。摇摆不定的定位,离散的用户属性,是其迅速消亡、没能一直走下去的关键原因。百度空间没有QQ空间和微博具有清晰的定位和相对较强的用户关系链。2009年的强制升级轻博客,使得老用户纷纷离开而新用户也很难吸引过来。当时兴起的新浪微博更对百度空间起到了巨大的冲击。
终于百度空间迎来了生命的终结。2015年4月7日,百度空间宣布关闭。从4月21日起,百度空间将停止让用户编撰更新博文,百度空间的内容将于2015年5月7日正式迁移到百度云,在内容迁移之后,博文内容只有博主可以看到。至此,运营已经8年的百度空间将划上句号。
3、百度HI
百度hi是百度2008年推出的一款即时通讯工具。关于这个名字还有一段逸事:2007年曾传出百度将推出IM软件,并且其名称曾有“百度小声”、“百度说吧”等名称。百度CEO李彦宏也曾经在自己的博客上评论说“百度小声是个不错的名字,我喜欢,就是不知道是谁的创意。”有相关人士表示,百度曾考虑过“百度小声”、“百度说吧”、“百度Hi”等中文名字,最终带有百度空间"Hi"印记的后者在内部获得较高支持率。
百度hi失败的原因和电商失败的原因类似,都遇到了极为强大的对手,这次则是腾讯。即时通讯是一个马太效应非常强的行业也是用户迁移成本最大的行业。百度hi初期由于新鲜感很多人使用,后期逐渐发现hi上缺乏好友,也没有像没事挂QQ那样的动力,用户黏性小。其次是百度hi与百度私信的定位相似,这也形成了产品间的冲突。
现在百度hi已经成为百度内部员工的即时通讯工具,在新闻上也很少看到百度Hi的身影了。
4、百度浏览器
这里的浏览器是指百度电脑端浏览器。百度浏览器于2011年发布,此时的中国浏览器市场,国内浏览器市场不论是占有率还是使用率IE浏览器都稳居榜首,紧随其后的是360浏览器和搜狗浏览器。其中IE8占20.34%,IE7站9.6%,IE6占32.69%.值得一提的是谷歌的chrome占据第四名。此时的百度后知后觉才推出了自己的浏览器。当然浏览器市场进入迟,不是一个产品失败的主要原因,就像谷歌chrome通过技术同样可以在后进入的情况下取得领先。百度的浏览器开始的标志就是IE浏览器更换颜色软件内部更是一塌糊涂,卡、慢、丑。到后来360借360浏览器偷袭了百度,一夜之间成为国内第二大搜索。百度才知道浏览器的重要性,匆忙对浏览器进行迭代更新,除了更换标志更对软件内部进行设计,此时的百度浏览器不进看起来像360浏览器,内部设计也基本一样。试图通过用使用百度浏览器,送爱奇艺会员来吸引用户,毫无疑问这又是百度一款失败的产品。失败在毫无特色,甚至可以说百度浏览器的出现是为了证明其他浏览器有多好。
5、百度说吧
百度说吧是在2010年9月16日上线,定位是“实名社交平台”,用户账号需与手机号码绑定,并且需要用户输入身份证信息,身份证系统还连接了公安系统的中国居民身份证的数据库,用户输入的身份证号码必须和姓名完全对应,才能通过认证,是中国实现“实名制”的一个急先锋。最终也由于这个原因,用户量增缓慢,而后随着新浪等微博的逐渐壮大,说吧也随之失败了。
6、百度云OS
百度云os是一款相对成功的产品。百度云OS是基于Android4.0及以上版本进行开发的第三方智能手机系统,诞生于2012年6月4日,至今已经发布6个正式版本和63个公测版本,适配了150款以上的机型,用户数在1000万以上。在《刷机精灵2014年刷机市场洞察》数据报告中,百度云OS在第三方ROM资源排行榜中仅次于CM,位列第二,远远超过MIUI、乐蛙等第三方ROM。其失败的直接原因令人难以置信的是资金链断裂。因为2013年百度注资百加手机时,就把百度云OS等相关业务团队及资产整合进了后者,而后者一直发展不顺,甚至花光了百度云OS的研发经费,最终迫使该项目不得不停止更新和维护。随着原生Android的发展,ROM类产品的市场空间被严重挤压,这也是百度云OS失败的一个原因。
7、百度日本
百度运营了七年的日本站点baidu.jp近日宣布退出,彻底停止了在日本的搜索业务。百度日本办事处仍旧运营倍受欢迎的Simeiji日文输入法。百度日本在运营的七年间,市场份额徘徊在2%之间,名次在第三和第四之间来回。垄断日本搜索的是雅虎和谷歌,市场份额分别为56%和38%左右。日本本土搜索压根没有优势。日本根深蒂固的传统和保守意识极大的保护了市场先入者雅虎,即使是强大如谷歌,也没能在日本取得胜利。百度亦是如此,百度在日本的失败也是能够理解的。
8、百度音乐(千千静听)
2006年7月收购千千静听以前,千千静听是中国网友必装软件之一。2013年7月,曾经风靡一时的音乐播放软件“千千静听”彻底成为过去。“千千静听”正式更名为“百度音乐”,原千千静听网站也已自动跳转至百度音乐界面,客户端同样正式更名为“百度音乐”。由于音乐对于百度重要性的下降,以及百度音乐移动端的相对弱势表现,百度音乐已经逐渐掉出第一阵营,落后于海洋音乐(包含酷我、酷狗)、QQ音乐,甚至后发的网易云音乐也也在声势和用户体验上超过了百度音乐。
9、百度安全卫士和杀毒
百度安全产品和腾讯安全管家一样,都是各自的国防军。两家虽然在PC端安全占不到优势,但都不能放弃,这不仅是维护自己利益的防御措施,更是对宿敌360的正面进攻措施。百度系安全产品为了快速实现这一战略目标,采取了极为激进的推广措施如捆绑安装、静默安装等,一时百度成为互联网新流氓产品制造者。百度安全在PC端通过大规模推广和建立安全联盟,在面对360安全时,也有一定的防御能力。在移动互联网时代,360安全绝对优势不再,百度也随之取得了20%的市场份额(很多用户手机上不只一个安全软件),相对来说不算失败,将其列入这个名单,只是考虑百度手机卫士的增长将会缓慢,难度不亚于360好搜挑战百度。
10、百伯百度
百伯成立于2011年1月,是百度旗下独立运营子公司。百伯原名为百度人才,2011年9月22日正式更名为百伯。2013年4月25号对内宣布,百伯解散。对外统一的公关口径是百度调整,所有的员工4月28号必须签署完离职协议。百伯是百度战略屡屡动摇,对投入不敢大决心的又一失败的经典事例。百伯原是有机会成功的,生生的错过了。
11、百度硬件
百度曾经推出百度影棒、小度WiFi、百度无线音乐盒、小度i耳目、小度路由等,不过这些百度硬件知名度过低。目前硬件业务并没有大的成就。在某些方面距离360甚至存在差距,更别提小米了。
百度作为中国互联网巨头、全球第二大搜索引擎、中文最大搜索引擎,拥有着国内最大的流量,也掌握着很多网站的命脉,也曾经试图凭借流量和资金优势想建立一些垂直业务。最终很多由于百度的大公司病和摇摆不定的战略,以及再投入上的谨小慎微错过了很多优良业务。而如今的百度开始追求狼性,开始大手笔投入未来,比如视频爱奇艺、旅游去哪儿、打车Uber等,相较以前,百度有了可喜的变化。最近的人工智能和深度学习的大投入,承载百度未来增长的巨大想象空间,下一个中国千亿美金互联网巨头,不出意外就是百度。
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