如何申请百度直达号?百度直达号加盟问题

网络安全 2021-07-03 11:54www.168986.cn网络安全知识

  9月3日上午百度副总裁李明远宣布推出百度直达号后,一时间直达号的邀请码被抢光,让一堆商家遗憾不已。下午,百度重新开放直达号邀请码申请,那么如何申请百度直达号?长沙网络推广带大家来看一直达号申请流程以及百度直达号加盟的一些问题,希望能帮到大家!

  直达号的四大优势:广拉新、高转化、强留存、易开通。

  第一,广拉新

  百度直达号可以通过移动搜索需求精准匹配、@商家账号直达服务、手机百度“发现”以及百度地图“附近”等方式,帮助商家大量拉新客户。其中,@商家账号是一种极具创新的模式,可跳过原有的搜索页面,精准直达商家服务,大幅提升商家获取新客户的能力。而即将升级发布的手机百度“发现”和百度地图“附近”功能,基于地理位置以及大数据分析,可进一步提高商家的在线订单量。

  第二,高转化

  百度直达号是“客户需求”到“服务获得”最短的路径,因此可以实现客户的高转化率。此外,直达号还具有强大的实时交互能力,可以实现与客户的24小时互动。另外,百度直达号还具备了完整的闭环式服务能力——如票务类的订票、选坐、支付;外卖行业的订餐、点餐、支付;医疗行业的预约、挂号等。这些强大的功能均保证了直达号的高转化率。

  第三,强留存

  百度直达号使每个商户都拥有自己的CRM后台管理系统,并借助大数据分析实现对客户群体的标签化,以针对不同的客户提供个性化的服务,增强客户粘性,提高客户满意度,促进客户的多频次消费。

  第四,易开通

  每个商户均可轻松开通百度直达号。对于已经有移动站的商家来说,只要通过快速直连,输入基本的信息,输入已有移动站点的网址,点击转化,就能够拥有一个具备强大功能的直达号。百度针对不同行业,也推出了多个适配于细分行业需求的多个行业模板。商家登录之后,只需要选择自己所处的行业,简单地编辑文字,上传图片等,就能快捷地开通直达号。

  

  2、案例展示

  良子健身案例

  良子健身是一家拥有30万顾客的传统企业,其中老顾客占80%,新顾客占20%。

  良子健身面临的两大问题是:新客户从哪里来?如何在相同的成本下提高收入?

  良子健身的老顾客平均每周消费3-4次,频次几近饱和,因此针对老顾客的营收增长空间有限。而由于新顾客构成比例小,消费频次低,想实现大幅度的总收入增长,良子健身面临着很大的瓶颈。另外,良子门店每天营业时间是10:00——24:00,而90%的客流都集中在18:00-24:00期间,白天大约45%的时间空置。晚高峰期,顾客盈门,店面却没有足够的接待能力,造成顾客体验不好,部分顾客流失。

  为了解决将近半天店内空置的问题,良子健身之前推出过特定时段优惠活动,但是由于没有合适的渠道将其匹配给有需要的人群,所以收效甚微。但是在百度平台,每天正是上午10点到下午6点期间,从手机百度以及百度地图寻找良子相关服务的需求,达到近1000人次,直达号可以把这些顾客需求精准连接到良子健身的直达号。单此一项,即可为良子带来潜在订单100个。

  除了精准搜索良子之外,有更大量表达更广泛相关需求的顾客。从百度大数据分析可见,搜索朱国凡良子的顾客,也在提交其他如华夏良子、欧迪良子、足道、SPA等相关服务的需求。这个量级每天近10000次以上。通过直达号引流,预计每天可为良子健身拉新近100单。

  吸引周边的顾客在白天的时段到良子来,也是良子健身拉新顾客的重要方式之一。之前良子采用店员派送传单的方式推广,但是收效甚微。第一,耗费了太多人力成本,无法做到持续运营;第二,很多收到传单的人根本没有需求,所以转化率也低。百度直达号如何解决这个问题?首先,百度具有很强的LBS定位能力,而百度大数据又能够帮顾客进行画像,在百度地图和其他客户端,可围绕顾客的位置和兴趣推送相关服务。在一家良子健身店面周围,有上万百度移动顾客,根据百度大数据分析,其中10%的人是养生、健身爱好者和搜索过良子的老顾客,那么在合适的时段,将良子的活动推送给有潜在需求的人,可实现高转化率,日均拉新可达300潜在订单。

  通过移动搜索精准匹配、@良子健身、手机百度“发现”以及百度地图“附近”等方式,直达号可实现日均拉新500潜在订单,相当于良子在百度新开一家门店。

  直达号还可以解决良子健身另一个痛点,即客流分布不均,影响客户体验问题。在客流高峰时段,顾客最多时候需要排队达30分钟,造成体验不佳,甚至客户流失。而通过直达号,可以将良子的80%服务在线上完成,从而大幅提升客户体验,顾客的平均等待时间可以缩短10分钟。例如,一个顾客想来良子健身,只需在手机百度上@良子健身就进入良子的直达号,顾客可以进行线上预约挑选技师、甚至在线支付。

  除此之外,通过直达号强大的SNS功能,可以帮助良子健身加强客户粘性,留存客户,促进客户的多次消费。良子健身是典型的服务行业,与顾客的直接交流非常重要,这将是提升顾客黏性、针对顾客提供个性化服务的重要手段。而直达号提供了实时交互的能力,可以实现与客户24小时互动沟通,既提升黏性,也提升顾客满意度。顾客消费后,还能直接在直达号进行点赞和评价。

  海底捞案例

  海底捞火锅创立15年,依靠良好的口碑,目前在全国已经发展了100多家门店。而海底捞的目标是,在未来三年,再开100家店。

  这个宏伟的规划,将在百度直达号的帮助下完成。

  根据百度移动搜索和百度地图的统计,每天在百度移动平台搜索“海底捞”的需求有2万余次。过去由于网站的展现、转化等问题,顾客流失率很高,海底捞错过大量的客户和商机。而现在,任何一个客户在百度平台@海底捞,均可直达海底捞服务,进行线上预约,到店消费。由于实现了需求和服务的精准连接,直达号可为海底捞日均新增400左右订单。

  除此之外,在百度移动平台还有十万量级的“火锅”“川菜”等泛需求。如果将这些顾客进行引导,海底捞直达号每天将为海底捞带来600左右新增订单。

  与良子健身类似,海底捞同样也可以利用百度地图等客户端的智能推荐能力,吸引附近的吃货们到店消费。比如,在海底捞门店周边3公里内,有10万个手机百度顾客,根据百度数据分析,其中有2万多顾客喜欢吃辣的、川菜,手机百度即可把海底捞国贸店的促销信息推荐给这2万个顾客,更精准的匹配顾客兴趣。把过客变成顾客。由此,直达号可实现日均拉新500单。

  通过移动搜索精准匹配、@海底捞、手机百度“发现”以及百度地图“附近”等,直达号可实现日均拉新1500单。远高于其他平台给海底捞的新增客户数。

  直达号还可以解决海底捞排队难题。海底捞直达号可以提供一站式服务,让顾客进入服务页面后,直接订座,点餐,下单,将本来在线下的闭环服务提前,顾客平均排队时间减少10分钟,提升了顾客体验。用户就餐后同样可以评价和分享,甚至可以点赞,让口碑获得更好地扩散。

  直达号后台的CRM系统,还能够帮助商家进行顾客画像,通过数据分析,将顾客标签化,并在此基础上,为顾客提供更加个性化的服务。

  3、公测期申请流程

  公测期:9月5日-20日;

  访问百度直达号官网[1]

  以 “申请直通号邀请码”为标题,发送邮件申请,邮件中的信息需包括轻应用名称(如没有轻应用,需先创建轻应用)、公司介绍;

  收到邮件后五个工作日内答复;

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