笔记本外接显示器的嵌入式扬声器没有声音

带有嵌入式扬声器的显示器连接至 HP 2013 超薄扩展坞的 DisplayPort（DP 端口）后，嵌入式扬声器没有发出任何声音， 播放设备列表中没有列出显示器或扬声器。本文将向您介绍如何解决此问题。

本解决方案适用机型如下

HP 2013 超薄扩展坞； HP EliteBook 720 G1 笔记本电脑； HP EliteBook 740 G1 笔记本电脑； HP EliteBook 750 G1 笔记本电脑； HP EliteBook 820 G1 笔记本电脑； HP EliteBook 840 G1 笔记本电脑； HP EliteBook 850 G1 笔记本电脑； HP EliteBook Folio 1040 G1 笔记本电脑； HP ZBook 14 移动工作站； HP ZBook 15 移动工作站； HP ZBook 17 移动工作站；

解决方案

此问题一般与显示器及笔记本扩展坞的硬件无关，导致此问题的原因是intel集成显卡版本过低或集成显卡驱动未安装导致。

更新最新的intel集成显卡驱动可以解决此问题。

对于32bit的windows 7操作系统更新显卡驱动名为sp71152的显卡驱动。

对于64bit的windows 7操作系统更新显卡驱动名为sp74957的显卡驱动。